S23 One Ui 8 업뎃 질문

[Quantum1010]

저만 공식 업데이트 이후에시스템UI응답없음 뜨나요? 그래서 대기를 여러번 했지만 떠가지고 종료를 누르고 안 떠가지고 혹시몰라 재부팅까지 했습니다 문제 없을까요? (+앱업데이트 완료)

+2 (이후 이와 같은 메시지 안 뜨는 중)

[은빛섬광]

살짝 쎄한데요😮

[곰곰oI]

일단 혹시 모르니까 Android systme webview 앱 업데이트 제거 후 네이버 통해서 업데이트 다시 받고 재부팅 해 보세요 혹시 모릅니다..

[김도현_S23_워치7_버즈3_탭S11]

저도 휴대전화 껐다가 킬 때 그러네요

[해미르1607]

S22+인데 저도 60%확률로 동일현상 나옵니다
대기누르면 10초에 한번씩 저 알람이 뜨고, 앱종료누르면 3분정도 폰이 먹통되는........
뜰때마다 너무 무서워요........

[Quantum1010]

헉 먹통까지요? 저는 화면이 까매졌다가 잠금 화면으로 돌아왔어요

[해미르1607]

저도 화면 꺼매진 상태로 모든 터치가 끊기고 버튼도 반응안하는 상태로 3분정도 멈췄다가 폰이 켜져도 잠금화면만 보이고 아무것도 안되요
그러고 3분 또 기다리면 쓸수있어요😂
당연?히 잠금 풀고나면 2초에 한번씩 화면이 움직일정도로 느려지니까.......
실질적으로 10분정도 기다려야되는.........

[로엔에리]

일단 백업 먼저 하시고 보세요

[한심한글에점찍음]

메이저 업데이트이후
문제가있을땐 초기화 권장.

[SystemUIBasic담당]

안녕하세요, 고객님. SystemUIBasic담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

고객님께서 겪으신 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해 증상을 발견하신 직후의 로그와 가능하시다면 사용시나리오가 반영된 동영상을 부탁드리고자 합니다.

번거로우시겠지만  아래 링크에 접속하시어 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시고 세부 증상과 (동영상), 로그파일을 함께 전달해 주시면 감사하겠습니다.

혹시 재현이 가능하시다면, 로그 확보를 위해 다시 한 번 더 증상을 재현하신 후 링크에 접속하셔서 보내주십시오.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.