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제목:

S24시리즈 45W충전 문제 담당자님 답변 바랍니다.

(게시글 작성 시간: 04-15-2024 03:03 PM)
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gnome546
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제 문제와 동일한 증상으로 올라온 글인데 담당자님께서 펌업 약속 이후 자취를 감추셨다는 우스개 소리가 나오는데요
 
문제 현황을 요약하자면
 
1. 45W PPS 충전 시 충전 전력 표기 제품에서 정상 출력이 안 됨
※ 추가 : 실제로 충전 속도에도 영향이 있으며 동일 환경에서 S23U와 충전속도 20분 차이남
 
2. 45W PPS 충전기에서 초고속 충전2.0 활성화가 되지 않으나 25W 초과 전력이 인가됨
 
 
 
1번 증상에서..
 
본인이 동일 회사의 케이블 5개를 테스트 했으나 모두 같은 증상을 보였으므로 일부 케이블 불량 문제가 아닙니다.
 
링크의 다른 작성자님의 케이블 제조사가 본인과 다름에도 문제 증상이 나타난 것으로 보아 케이블 회사의 문제도 아닙니다.
 
 
 
2번 증상에서..
 
기본 초고속 충전은 25W PPS 충전이 한계선입니다. 하지만 실제로 30W가 넘는 전력이 테스터기에 표시가 되었습니다. 이건 말이 안됩니다.
 
실제로는 45W PPS 충전을 받아들이고 있으나 충전 로직의 오류로 표기 문제가 발생하는것 입니다.
 
이 문제는 45W 차량용 충전기 2종과 100W 가정용 충전기 1종으로 테스트 한 결과 나타난 증상입니다.
 
여러 제품에서 PPS 충전 인식 오류가 나타나는것으로 보아 충전기 불량 문제 혹은 충전 회사의 규격 오류보단 S24시리즈의 충전 문제를 먼저 생각해봐야 합니다.
 
 
 
1번과 2번의 상황을 복합적으로 판단했을 때 현재 24시리즈의 PPS 충전에 문제가 있을 것으로 판단되며 충전 담당자님은 이 부분에 대해 피드백을 하셔야 합니다.
 
삼성은 애플처럼 MFI인증 정책이 없습니다. 따라서 정품 충전기와 정품 케이블의 사용유무를 따질 수 없습니다.
 
E-MARKER 칩 탑재 케이블과 45W PPS를 지원하는 충전기가 있다면 이런 문제가 발생하지 않는 것이 맞습니다.
 
 
충전 담당자님의 해당 현상에 대한 피드백과 펌업 일정에 대한 회신을 요구합니다.
 
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내용 추가합니다.
동일 증상 관련하여 유튜브 영상 자료가 있어 추가하였고,
실제로 표기만의 문제가 아닌 충전속도에도 영향이 있는 것으로 보입니다.
18 댓글
쿠콰콩
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고쳐주세요
백륜
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TA865+정품 5A케이블 사용중인데 저런 증상 없습니다.
사제케이블 E-marker가 문제 일으키나 의심해봐야될것같습니다.
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gnome546
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요점이 그게 아니에요
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서서파덜
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우측하단 도움받기, 오류보내기 하시면 바로 답변 받아보실수 있을겁니다.
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혀누이
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그냥 45w 초고속 충전 자체가 문제라고 생각

25w랑 완충시간 5분 차이부터
화면만 켜면 7w대로 내려가고

자동차 최고속도 200이라고 광고 해놓고
200으로 2분동안 주행하면 엔진에 무리가 가서 제한을 거는겁니다.
그냥 이름뿐인, 45w라고 부르기도 민망한 수준이죠

gos가 쥰내게 심해서 그랬던거지 이것도 심각함 ㅇㅇ
gnome546
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충전속도 조절하는거야 어떤 제품이든간 pps 특성이니 이해하고 있어요 문제는 충전오류가 난다는거에요 전력이 낮게 들어가는 문제가 이니라 충전이 끊기는 문제죠
린오
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과거 삼성전자가 2016년 8월 3일에 공개, 같은 해 8월 19일 출시한 스마트폰 갤럭시 노트7의 설계상 결함으로 배터리가 다수 폭발한 사고로 인해서 배터리 부분에서는 아직도 조심스러워하죠.

그래서 배터리에 부하를 덜 가하려면 배터리가 차는 만큼 비례해서 충전속도(kw)를 낮추는 겁니다.
예를 들자면 배터리가 1%~50%까지 차는 속도가 50%~100%까지 차는 속도 보다 더 빠르다는 것이죠.
즉, 배터리가 낮으면 낮을수록 충전 속도가 빨라 집니다.
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린오
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요즘은 배터리가 기본 4000mah 이상이라 시간날때 마다 잠깐씩 저속충전 시켜두면 하루는 충분하게 사용합니다.
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린오
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자주 사용하면 아무래도 전압이 높아 부하가 큰 고속 충전기는 지금 당장은 모르겠을 수 도 있어도 데미지가 누적되서 외부에서 충격을 가해서 터지거나 화재가 발생할수있고 배터리가 부풀수도 있습니다 그렇게 되면 이미 내부는 손상이 된 상태죠 만약 메모리가 타게되면 손상된 메모리에 데이터는 복구가 불 가능하게 됩니다.
때문에 잦은 고속충전은 추천 드리진 않습니다.
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gnome546
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24시리즈만 문제인겁니다 그 전작과 다른기종 타사는 그럼 데미지를 빙치한다는 건 당연히 아니겠죠 이건 24시리즈 충전오류가 맞아요 출시초기에도 충전오류로 펌업이 진행됐어요 내부적으로 최적화를 못잡고 있는거에요
현의음악
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23울트라도 동일증상 있어요

예나s
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마음이넓으시네요
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Samsung_mRyh0fN
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어떻게 됐어요? 저는 충전 느리게 불편하레 사용중입니다. 정품 65와트 삼성 충전기 두개가 있고, 사제 충전기 95와트랑 80와트 충전기가 있습니다. 삼성이나 사제 모든 포트에서 충전속도가 느려요. 노트20울트라랑 노트10플러스랑 폴드4는 아주 잘됩니다.  충전속도가 이렇게 나오면 리콜해야 할것 같은데 에이에스센터에선.ㄴ 제 충전기나 케이블이 잘못된거라고 끝이에요.  보조배터리로 충전하면 아주 빠릅니다. 

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gnome546
Active Level 7
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삼성에서 유기했어요
더이상 관련 내용으로 답변 안달고요
그냥 현 정책으로 강행하는것 같습니다
소비자를 위한 조치가 아닌 제조사 편익을 위한것일거에요
Samsung_mRyh0fN
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감사합니다. 이럴땐 삼성이 문제가 맞는것인지, 삼성의 특정한 분야만 문제인지 모르겠습니다. 제품 불량이니까 삼성의 문젠건지, 대처를 소비자의 충전기 불량이라고 끝내는 AS의 문제인지.. 이러다 s24울트라 구매자들 다 놓치는것 아닌가 모르겠습니다. 삼성 서비스가 안좋은건 홍수때 물난리난 전자제품 수리하는것 보고 알았는데, 핸드폰도 이러네요. 메모리랑 ssd만 좋은듯.  그마저도 삼성 미워하개 만들면 장기적으로는 안좋을것 같아요. 좋은 정보 감사합니다. 

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Members_1R76u3G
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댓글달기 좀 늦었지만 자꾸 s24시리즈만 문제다 말씀하시는데  그냥 초고속 2.0 지원하는 기기 모두 똑같은 증상 있는 것 같습니다. 제 s22울트라 외에도 최근 s25 사용자분들도 같은 증상을 겪고있는 걸 찾아볼 수 있습니다. 진짜 스트레스네요 45w 초고속 충전 뭐 광고하면서 25w 충전보다 더 느려서야 ;; 이걸 묵인하는 건 사기죠 그냥

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gnome546
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지금 시점은 그렇죠 제가 글 올리기 시작하면서 이후부터 이전 기종까지 펌업이 퍼진겁니다
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현의음악
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이거 결국 개인적으로 방법을 찾았어요.

 

근본해결은 아닌데 되는케이블이 하나있었어요.

 

온갖케이블 다해봤는데 

 

39W 넘어가는순간 다막혔어요.

 

맥도도 c2c 케이블로 하니 38W에서 안정되게 되었습니다. ....

 

삼성 정품 케이블도 안되는걸 해내네..

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