교통카드의 경우 고객님의 연령에 따라 서비스 제공 업체가 일부 다를 수 있습니다. 만 14세 이상인 경우 티머니, 이즐(구 캐시비) 모두 사용이 가능하며, 만 14세 미만이신 경우 HCE 방식으로 이즐(구 캐시비) 교통카드 발급하여 선불충전방식만 선택하여 사용이 가능합니다. 만 14세 이상이나 삼성 페이 앱 내 교통카드 메뉴가 비활성화되어 있거나 또는 교통카드 등록이 원활하지 않은 경우, 해당 현상 발생 즉시 삼성 페이 앱 → 메뉴 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 발생화면을 캡쳐하여 함께 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
