S24울트라 타이머 리셋

[토토누나아]

타이머 설정 후 중간에 남은 시간을 확인하려고 들어가면 타이머가 초기 설정 시간으로 초기화되는 증상이 아직 해결되지 않은 걸까요?

사전예약으로 구매하여 초기에는 잘 작동했구 업데이트 후부터 문제인건지 정확히는 알수없으나 얼마전부터 2.3차례 동일 증상이 계속되서 찾아보니 같은 문제를 겪는 분들이 계시네요ㅠ

언제쯤 정상 작동할까요??

[뚜까]

3월 말쯤에 확인되어서 추후 수정될예정이랬는데 아직도 ㅠㅠㅠㅠ

[시계담당]

토토누나아님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다. 
타이머 시작 후 앱에 진입시 타이머가 초기화되는 현상으로 문의해주셨는데요. 우선, 타이머 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재 리포팅받은 이슈들을 분석하여 수정하고 있으나, 동일 원인인지 분석을 하기 위해 번거로우시더라도 현상이 발생된 직후 하기 방법으로 오류보내기를 해주시면 담당자가 추가 분석 후 답변드리도록 하겠습니다. 

오류보내기 방법은 다음과 같습니다.
☞ 시계앱 → 설정 → 문의하기 → 오류 보내기 → 문제 발생 빈도, 상세 증상 설명 작성 → 오른쪽 상단 비행기 아이콘을 눌러 보내기

또는 하기 링크 통해서도 등록이 가능합니다.
☞ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

타이머 사용에 불편을 드려 다시 한번 사과 말씀드리며, 오류보내기에 어려움이 있을 경우 말씀 부탁드려요.
감사합니다.