S24울트라 화면반짝임현상

[cvty1375]

이게 녹화를하니 또 멀쩡하고 녹화를중지하니 현상이 또나타나서 녹화는 못했습니다.

다른때에는 모르겠는데 주로 카톡에올라온 사진을 보려고 눌렀을때와 사진을보고나서 다시 뒤로가기를 눌렀을때 화면이 반짝거리는현상이 있습니다.

이게 밝기가 왔다갔다하듯이 화면전체가 반짝이는데 혹시 다른분들은 어떤가요?

[삼성멤버스_관리자담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 이슈가 발생한 직후의 로그와 증상이 나타나는 상황을 다른 휴대폰으로 촬영한 영상이 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 위 내용과 같이 촬영 영상 및 로그 확보가 어려운 상황이시라면, 서비스 센터를 방문하여 영상과 로그 확보를 요청해주시기 바랍니다.

감사합니다.