s24울트라

[강서폴리스]

tower clash 게임 

자꾸 멈춤 튕김 여기 남기면 삼성개발자분들이 봐주십니까

[삼성멤버스_관리자담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해,
재현 동영상과 이슈 발생 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 재현 동영상과 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[핑퐁핑퐁]

이번주까지 해결하지 안으면 취소 하겠습니다

[핑퐁핑퐁]

s24 울트라 사용자 입니다
포켓몬 게임만. 하는 편인데 자주 게임이 멈춤현상. 및. 팅겨요. ㅠ ㅠ.

[Min_ax]

저도 게임어플이 멈추는 현상이 있습니다

[갤2럭4시]

저는 붕괴 스타레일 . 멈춤 및 팅김현상, 그래픽 깨짐 등 그래픽 설정 바꿔봐도 동일 증상 나타납니다. 주변에서 놀리네요. 적어도 빠른 조치 안되면 s24 장점들 다 무시당하고 리콜 당할듯요. 그래픽 깨짐현상은 경험상 소프트웨어 문제가 아니라고 봅니다만.