S24+ 며칠전에도 글 썻지만 배터리 이슈있숩니다

[어허허허]

며칠동안 사용해보고 조건 알아내왔네요

배터리 20-30% 이하일때 25w이상의 고속 충전기 사용 -> 배터리 충전 안됩니다 계속 연결됐다 끊기고 반복해요 

케이블이나 충전기 문제x

케이블 충전기 각각 4회씩 교체했음 

삼성 카페 갤럭시 카페에도 동일한 증상 말하시는분들 글 올라오는데 교체도 안해준다던데 하 ㅋㅋㅋ

급하게 충전할려고 고속충전기 쓰는데 

배터리 20-30%까지는 일반 충전기로 충전시키고 

그 이후 고속충전을 꽂아야 하는게 무슨 코미딘지 ㅋㅋㅋㅋ 

[파란토끼ll종원]

충전 옵션들을 모두 껐다가 켜고 재부팅 후 사용하시면 괜찮다는 얘기가 있더라구요. 한 번 해보시기 바랍니다. 🙂

[어허허허]

해보고왔는대 여전히 동일하네요 ㅠㅜ 글 감사함다

[문의견가]

소보원에 고발하세요 제품 겶함임... 센터 가셔서 난리 치시고요 ..

[에그카페]

혹여나 문제 생길까봐 사은품으로 제공하는 충전기 콘센트 안써고 s24u용 삼성 정품 사서 사용중입니다.

[콜라맛김치]

다음주에 업데이트로 문제 해결해 준다던데 그래도 안되면 서비스센터 한번더 방문해보시는게..😅😅

[커뮤니티운영_담당]

안녕하세요, 어허허허님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 워치 제품에 대한 오류 보내기를 할 경우 아래 카테고리 중 1개를 선택하셔야 워치 제품의 시스템 로그도 함께 전달됩니다.
- 워치 제품 카테고리 선택 : 애플리케이션, 시스템/설정, 블루투스, 전화/문자, 액세서리, 네트워크/Wi-Fi, 기타

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.