공백공백님 안녕하세요, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만, 현재 기재해주신 증상은 고객님 단말 로그를 통한 추가 분석이 필요합니다. 삼성월렛 > 우측 하단 전체 > 교통카드에 교통카드가 정상 등록된 상태임에도 해당 현상이 발생되는 경우라면 증상이 발생된 직 후 삼성월렛 → 우측 하단 전체→ 우측 상단 점 3개 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 사용 중인 교통카드사 (티머니/ 이즐 ) 기재와 함께 재 문의를 접수해주시면 해당 로그 분석 후 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
