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제목:

s24 울트라 인스타 등 하얀화면 깜빡거림, 누래짐

(게시글 작성 시간: 05-27-2024 08:26 PM)
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시녀늬
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갤럭시 S
서비스센터가도 지속적으로발생하는게아니니 정상이라하고 고장특이점 발견안된다그러고 ㅋㅋㅋ 색깔많은화면에서 흰색많은화면만 가면 부르르르 떨리는듯한 깜빡거리다가 돌아오고 다시 실행해도그러고 ㅋㅋㅋ
아버지랑 같이 샀는데 나만이래 왜
녹화해도 이현상 안잡히고 하드웨어문제아닌가?

로그보내래서 보내도 답없고 쌍욕나옴 169만원주고 이딴스트레스받아야됨?? s22울트라쓸땐 이런일없었는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 고소를해야되나?
5 댓글
GFW담당
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갤럭시 S

안녕하세요. GFW 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 인스타그램 깜빡거림 관련해서 SuperHDR 기능 관련 문제점을 검토중인 내용이 있습니다. 실제 고객님께서 겪고 계신 증상과 동일한 문제인지 정확한 파악을 위해, 해당 문제가 발생할 시점에 
최대한 빠른 시간에 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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시녀늬
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갤럭시 S
담당씨 그거네요
인스타뿐만아니라 네이버등 인스타같이 흰색많은 어플(설정화면, 멤버스어플등) 전반에서 이랬는데 hdr끄니까싹사라지네요 공지올려주세요ㅡ 저만그런게아닌거같던데 끄는게 해결법같네요
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시녀늬
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갤럭시 S
아 잠시나아졌다가 또그래요;;;;;;;;;;;
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furiz
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갤럭시 S
그거 하얀화면 뿐만 아니라 회색빛화면에서 검은색 화면으로 넘어갈때도 그럴겁니다. 검은화면에서 다시 밝은화면 넘어올때랑
그리고 앱 계단현상도 있고요. 물론 다 소프트웨어 문제라고하는데 그냥 삼성이 삼성한겁니다
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수목금
Expert Level 5
갤럭시 S
갤럭시24울트라
블로그에 올린
장미 사진 입니다
HDR 끄지 않았습니다
블로그 사진 제꺼 캡처를 했습니다

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