S24+ 차량용 무선충전기만 안되네요?

[치즈감튀]

일반 사무실에있는 무선충전기는 잘 되는데, 차량에 내장된 무선충전기만 올려둘시 qi표시에 불이 들어오지않고, 무선충전 중 떴다가 사라졌다가 반복하며 발열만 심해집니다

검색해보니 저만 이런건 아닌거같은데 해결된 사람은 없나요? 재부팅해봐도 똑같습니다..

차량은 현대 코나 쓰는데 다른차량도 비슷한거같습니다. (차량용 충전기는 다른 사람 휴대폰은 잘 되는거 확인함)

[에그카페]

차량에 옵션으로 들어가있는 무선충전 패드 말씀 하시는 것인지요? ㅠ

[치즈감튀]

네 맞습니다...

[에그카페]

네.

[에그카페]

자체 무선충전패드 라면 저는 모하비 더마스터 22년식 오너 입니다. 모바일은 24ultra기종이고 차량 무선충전패드 특히 케이스 씌운채로 충전시 발열없고 잘사용 하고 있습니다. 그리고 루틴으로 차량 탑승시 잠금해제 사용중입니다. 감사합니다. ^^

[삼성멤버스운영담당]

안녕하세요, 치즈감튀님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 이슈 발생 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

[추가 정보]
ㅁ차량(현대 코나) 연식:

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 워치 제품에 대한 오류 보내기를 할 경우 아래 카테고리 중 1개를 선택하셔야 워치 제품의 시스템 로그도 함께 전달됩니다.
- 워치 제품 카테고리 선택 : 애플리케이션, 시스템/설정, 블루투스, 전화/문자, 액세서리, 네트워크/Wi-Fi, 기타

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[튜튜유기]

쏘나타 디엣지 하이브리드 입니다 똑같은현상으로 블루핸즈가서 점검했는데 기사분휴대폰은 충전이 잘되는걸확인 기사분말로는 휴대폰문제라고 삼성as받으라고하는데 as받으면 고쳐지나요?

[하하리이]

이거 해결 되셨나요? 문제 있으시다는 분은 많은데 해결하신 후기는 하나도 없네요ㅠㅠ

[치즈감튀]

아 네네, 결론적으로 휴대폰에 현대 디지털키를 등록하니까 문제가 사라졌습니다! 자동차 설정에서 디지털키 등록을 켜고 핸드폰을 올려놔야 등록이 되더군요..이때까지 그냥 휴대폰만 설정하고 올려두니 반응이 없어서 안되는줄 알았는데 ㅡㅡ;;

[하하리이]

아 그런것도 있군요.. 답변 감사합니다!