이슈 상황에 대한 더 정확한 원인 파악과 수정을 위해 문제 상황에 대한 단말 로그 파일 전달을 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 컬러팔레트 ON 적용 버튼을 다시 한번 누른 후 컬러팔레트 반영되지 않음을 확인하신 직후, 삼성 멤버스 앱 내 설정 > 문의하기 > 오류보내기를 통해 로그와 해당 문제점에 대해서 작성하여 주시면, 빠르게 확인하여 문제점을 수정할 수 있도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
