S24 통화 중 화면이 안 켜지고, 통화 끝난 후에도 화면 안 켜지는 경우 있으신가요?

[146131]

S24 통화 중 화면이 안 켜지고, 통화 끝난 후에도 화면 안 켜지는 경우 있으신가요? 정말 가끔 발생하는데 강제로 재부팅해야 켜지네요. 혹시 해결 방법이 있을까요?

[대황란]

근접센서가 아직 통화중으로 인식해서 화면이 안나오는 거 아닐까요?

초기화 이후 상태를 확인해보시고 

그런 문제가 아니라면 서비스센터 가보셔야할듯요