S24 GPS 오류 문제 심각하네요

[중용의도]

위치 켜고 지도 켜면 위치도 정확히 표시가 안될뿐더러 위치가 제멋데로 여기저기 옮겨다니느라 짜증이나서 도움받기 문의했더니, 무슨 경로를 설정하지 않은 상태에서는 그런현상이 나올수 있다는 말도 안되는 답변을 받았네요. 소프트웨어 업데이트를 했는데도 마찬가지고, 5년전 만든 노트10을 사용했었는데 전혀 문제없었고, 하다못해 중국에서 만든 20만원짜리 태블릿도 전혀 문제가 없는데, 어떻게 150만원 돈 하는 최신기계가 이런 문제가 있는지 이해가 안갈뿐더러 도움 답변이라는것도 어이가 없는 답변을 받았네요. 내위치가 제데로 표기가 안되는데 무슨 경로설정을 하라는 말인지 이해가 안가네요. 

혹시 다른 s24사용자 분들도 그런 현상이 있는지 알려주세요. 위치표기가 이상해 유투브를 보니 그런 이슈가 있다고 나오네요.

[중용의도]

답변받은 내용 보시고 이해가시는 분은 답글 달아주세요

[스톡앙마]

와이파이와 블루투스의 기기 위치정보를 구글이 계속 수집해서 GPS가 안잡히는곳에서는 네트워크 정보를 이용해 대략적인 위치를 알려주게되어있습니다. 그 기능이 오류가있다니까 임시로 네트워크 정보로 위치 보정하는 기능 끄시고 쓰시면됩니다.

[중용의도]

좋은 정보 감사합니다 한번 시도해볼게요

[중용의도]

알려주신데로 해봤는데 튀는 현상이 약간은 줄긴한것 같은데 비슷한 현상이네요. 아무래도 삼성 업데이트 기다려봐야 할듯 하네요.

[밥비벼]

저도 GPS가 엄청 튑니다...
소프트웨어 업데이트 최신으로 해도 소용없네요

네비게이션 활용은 아예 꿈도 못굴 정도로요

[중용의도]

근데 삼성에서는 문제없다는 식이고 니가 설정 잘못한거다라는 식의 답변이니 더 어이가 없어요. 참나 이런경우는 핸드폰쓰면서 처음이네요

[건전한사회]

오늘 담당자분이 글올리셨는데 gps오류현상을 확인했다고 하네요.
관련패치를 배포할예정이라고합니다

[건전한사회]

이전에 패치내용에는 없었지만 했다고 하는데 제대로 안된거같네요.
어디에서 봤는데 북미는 공지하고 국내는 왜공지 안했느냐고 물어봤는데 일부기기만 발생하는 문제라서 공지안했다고 한걸읽었습니다.

[중용의도]

제가 낮에 삼성고객센타와 통화한결과 업데이트 예정이 없다고 하네요. AS센타가서 점검 받으라고 하니 참고하세요.

[건전한사회]

고객센터에서 잘못알고 있는거 같아요.
저 공지문이 담당자가 직접올린거라서요.

[Anonymous]

3월달에 업데이트해준데요

[중용의도]

업데이트해서 수정되면 다행인데, 이런 심각한 문제를 몰랐다는게 믿겨지지가 않네요. 알고도 출시판매 했다면 사기판매나 마찬가지인데, 삼성 같은 글로벌 대기업에서 이정도도 몰랐다면 실망이네요.

[Anonymous]

빨리출시하고 소비자가 문제를 해결하는방식 고쳣으면좋겟네요

[중용의도]

그러게요 이러면 소비자들이 연구원이나 마찬가지이니 성과급 받아야하는데 가격은 올리고, 성능은 떨어지고, 한국소비자만 엑시노스 집어넣고 더 비싸게 받고. 아무래도 엑시노스 칩의 문제일수도 있겠네요

[Anonymous]

늘상 삼성 대응이 좀 글치요

[겨울이오면]

업데이트 해서 좋아졌다고 하던데 아닌가봐요 😒

[중용의도]

제가 제기한 문제하고는 별개의 업뎃이었네요

[겨울이오면]

아 업뎃이 다른거였다 말씀이죠? gps 랑 상관 없는😒

[중용의도]

넵

[레몬민트62]

저만그런게 아니였네요 구글지도 길찾는용으로 자주쓰는데 아무리 이동해도 제 위치를 인식도못하고 같은곳에서만 계속 머물러있어요 단순 오류인가했는데 다른분들도 그런다고하니 이번 폰 문제인가보네요

[중용의도]

제가 낮에 삼성고객센타와 통화한결과 업데이트 예정이 없다고 하네요. AS센타가서 점검 받으라고 하니 참고하세요.

[레몬민트62]

앗 그렇군요 배터리 광탈현상도 심해서 그저께 다녀왔는데 다음주에 한번더오라고 하시더군요 그때 gps도 같이 물어봐야겠네요 감사합니다.

[Anonymous]

3월달에 업데이트해준데요

[중용의도]

그렇다면 다행인데, 삼성고객센타에서는 확인해봤는데, 예정이 없다고 불편하면 as센타가서 점검받으라 하네요. 참 자기들 내부에서 조차 소통이 안되나 보네요.

[Anonymous]

일단 기다려봅시다

[ll11]

GPS문제 뿐만 아니라 데이터 연결이 중간에 아예 멈춰버리는 현상도 있네요 참..

[중용의도]

저는 그런 문제는 없는데, 이게 100만원을 훌쩍 넘는 기계를 사면서 운에 맡겨야 하는게 어이가 없고, 뉴스보니 다른나라는 스냅드래곤 넣어주며 가격도 깍아주고, 유럽은 엑시노스 넣는대신 가격 깍아주고, 자국민은 엑시노스넣고 비싸게 받고, 한국에서 돈 걷어 외국인들 도와주는 형국인게 화가나네요.

[클리마]

저는 업데이트하고 gps문제가 발생하네요. 경로 설정 중이었는데도 저러는데 이거엔 뭐라고 답변할까요

[중용의도]

AS센타로 점검 받으러 오라할것 같습니다. 비싼돈 주고 핸폰 바꾸고 스트레스받고 왔다갔다 시간.비용 버리고 이런건 보상도 안해주고, 참 열받네요

[ll11]

저도 업데이트 이후에 gps 문제가 생겼습니다..

[S22U사용중]

업데이트 여부와 관계없이

같은 S24에서 어떤 제품은 튀고

어떤제품은 안튄다?

같은 소프트웨어를 쓰기 때문에 문제가 있는 해당 제품을 수거해서 하드웨어적으로 분석해야 맞다고 봅니다.

개인적인 견해는

GPS 센서에 NFC 센서가 겹치는데 이 때문에 튀지않나 생각합니다.

NFC를 끄고 사용해보심을 추천드립니다.

[중용의도]

전 nfc는 버스탈경우외에는 아예 켜놓지를 않습니다. 이미 글올리기전 이것저것 해보라는거 다 해보고도 안되서 글올린것 입니다. 업뎃 한다했으니 그후에도 문제가 있으면 삼성에서 기기교체를 해주어야 할것 입니다.

[S22U사용중]

아...그럼 NFC와 별개로 GPS 센서에 간섭을 일으키는 뭔가가 있는건 확실하네요...

[중용의도]

잘은 모르겠지만, 기기상 뭔가 문제가 있는건 확실합니다.

[S22U사용중]

고객이 그 결함을 증명할 필요는 없죠.

결함이 있으면 수리를 해야하는게

제조사 의무이지만

그 의무를 이행시키기 어려운 현실이네요.

[tofusoon]

Ai 번역기능 좋다면서 팔면 여행가서도 쓸 사람들은 생각도 안했을까요... 일부러새로 구입해서 해외 여행 나왔더니ㅋㅋㅋ지도 위치 방향 하나도 안맞고 한동안 계속 8자 휘두르고 나서야 방향 겨우잡는수준이네요.... 제가 s4를 쓰는게 아닌가 싶을정도로 유저 경험의 퀄리티고 떨어지고 매우 불편합니다. 같이 간 친구 폰 s23이 더 정확하고 위치도 잘잡아서 지금은 그거로 보고다니는 중이네요ㅋㅋㅋ 위에 댓글로 적용하니 더 정확도가 떨어지고 텔레포트하는 제 위치를 보면서 공포영화 찍는건가 싶었습니다. 쓰레기같은 gps에 기함을 토하며 다음 시즌엔 그냥 애플로 넘어가려합니다... 기분좋게 해외 나왔다가 gps문제 하나로 낭비한 시간에 감정에 어이가 없어서 댓글남겨요ㅎㅎ

[중용의도]

가장 기본적인 기능조차 쓰레기처럼 만들어놓고 더 비싸게 팔고, 문제없다고만하고 이딴게 삼성 수준입니다. 더구나, 자국민들 컴플레인은 그냥 무시해버려요. 미국에서 그랬으면 리콜하고 난리 났을겁니다. 저도 애플 갈아타려고 결심했습니다.