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제목:

s24fe 저만 이런가요....

(게시글 작성 시간: 11-16-2024 02:35 PM)
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oomm
Beginner Level 2
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갤럭시 S

놋20 4년쓰다 이번에 s24fe로 넘어왔는데

앱이 한번씩 먹통되면서 대기/앱닫기 창 뜨는데...

놋20이 4년 쓰면서 느려지긴했어도 이런게 신경쓰옄ㅅ던 적은없는데...

삼성인터넷 브라우저만 그런줄알았는데

이젠 유튜브앱도 강종창 뜨네요; 하루에도 2-3번은 이러는거같은데...

저만의 문제인지;

5 댓글
GMS담당
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갤럭시 S

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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박응애
Active Level 7
갤럭시 S
삼성은 늘 그렇지요
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달달마카롱
Active Level 5
갤럭시 S
FE 관심 있었는데 음..
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갤박사인
Active Level 9
갤럭시 S
ㄷㄷㄷ
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갤럭시 S
S21 엑시2100쓸때 느끼던증상.
뭐 항상그렇지요. S22는 똑같이뜨거워도 그런증상이 없었는데 😂
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