s24plus 인터넷 느려짐? 해결방법 있나요?

[pistachi55]

s24plus 사전예약 사용자 입니다

소프트웨어 업데이트 ㅡ 2번째? 쯤인가

하고나서부터네요

예전보다 인터넷이 느려진다 싶더니

어떤날은

유튜브 네이버카페 다른 앱들 인터넷

로딩이 진짜 속터집니다

댓글도 안떠요...

sk lte 사용자인데...100g 무제한이라

데이터 제한걸릴 상황도 아닙니다 

이거 해결방법 있나요?

데이터 네트워크 초기화인가도 해봤고

프라이빗dns 인가도 사용안함

매일 재부팅도 설정해두고

굿가디언즈 앱 부스터도 해보고 해도...

별다른 차도가 없네요

저처럼 인터넷 느려짐 경험하시는분 있을까요? ㅜㅜ

[축복받은귤]

어? 와이파이잡는데도 엄청 느리고 하던데 업뎃이후로 그런거였어여?

[pistachi55]

개인적으로 느려짐을 느끼기 시작한게 예전에 2번째?? 업데이트 하고난 이후부터인데 개선이 안되네요 ㅜㅜ
점점더 느려지는 느낌이에요

[신은철1]

와이파이 6 사용중인가요. 아님 와이파이 모뎀이랑 인터넷 속도 측정 어플 설치해서. 측정해보세요

[qwerrewq]

저도그래요ㅜㅠ최근업데이트하고나서부터 계속.. 해볼수있는거다해봤는데 ..후

[pistachi55]

어제 apn초기화 하니까 좀 빨라진것 같습니다

설정 ㅡ 연결 ㅡ 모바일네트워크 ㅡ 엑세스포인트이름 ㅡ 우측위 점세게 ㅡ 기본설정으로 초기화

이후 1분간 전원 off
재시동후에 저는 lte라 sk용 lte apn하나 추가해줬는데 앱반응도 좋아진것 같아요

상태 안좋아지면 유심 쓴지도 오래되어서 유심 바꿔보려구요 유심 바꾸니 좋아졌다는 글도 있네용

[pistachi55]

맴버스 로그분석 후에 서비스센터 방문하라고해서 기대않고 갔습니다. 문제 없더고하면 유심교환해볼까 했는데 확인결과 one ui와 앱들간에 강제종료 충돌이 있어서 메인보드 교체해주신답니다
인터넷은 전혀 문제가 없다네요

[Community운영담당]

안녕하세요, pistachi55님
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
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※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
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※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[Denominator]

저도 업데이트 이후로 특정 장소에 가면 심각하게 느려지거나 아예 안터지네요. 문제는 그런 장소가 상당히 많아요.. 하루에 다섯번은 그러는것같네요ㅠㅠ 아 저는 s24울트라입니다.

[pistachi55]

로그보냈더니 서비스센터 방문래 보라네요.. 가면 이상없다고 할것 같긴한데... 시간 빼서 언제 가보나 하고 있습니다 ㅜㅜㅋ

[pistachi55]

로그분석 해달라고하신 후에 서비스센터 가보라고하면 가보시길 바랍니다 전 ui충돌 및 앱들이 충돌해서 보드교환해주신대서 백업후에 교환받으러 갑니다..

[Denominator]

서비스센터 가봐야겠네요..답변 감사드립니다!

[홀리선]

저도 회사에서 사용하는 앱때문에 강제종료 자주되는 앱이 있다 이런거 떴었는데 인터넷 요새 박살났네요...
해결 보셨나요?

[pistachi55]

보드 교체받고 좀 나이진것 같기는한데 일단은 좀더 싸봐야 할것 같아요.
ㅎㅎ지금까지는 불만이 없기는 해요

[다달이]

저도 인터넷 계속 안돼서 속터져 죽을것같아요 

쿠팡앱 키는데도 하루죙일 걸리고 은행앱도 하루죙일 걸리고 카톡 메신저가 안가거나 사진전송도 안되고 있어여 ㅠㅠ 

[pistachi55]

일단 맴버스에서 오류 보내기 해보시고 서비스 센터 가보라면하면 전화번호 통화 목록 정도만 백업해 두셨다가

셉센터에서 오류 있어서 보드라도 바꿔준다고 하면 정보 모두 날라가는데 다시 백업할라면 시간걸리니 미리 해드시면 좋아요

보드 교체를 만약 해준다고 하면 바로 교환받으시고
전화번호 통화목록만 다시 복구하시고

나머지 앱은 하나씩 설치하시면 오류를 줄일 수 있을거에요 저도 첨부터 하나씩 했는데도 이래가지고... 다시 하나씩 재설치하느라 복구하느라 좀 힘들었네요 ㅜㅜ

그래도 재설치하고나서 예전처럼 막 느리다고 느껴지진 않는것 같아요