s25울트라 간헐적 마우스포인터 출현

[앙꼬아빠]

갑자기 화면이 켜졌을때나 간헐적으로

화면 정중앙에 검정색마우스포인트 1초정도

등장 후 사라짐 알려진 버그인지 모르겠으나 

수정필요해보이는데 유튜버한테 얘기해서 공론화시켜야 없애주나요??

[StarLeo]

마우스 포인터 뜰때 근처에 BT 마우스나  watch류 연결되어 있나요??

[앙꼬아빠]

워치는 연결되어있는데 마우스는 없어요
워치랑 연결안되어있을때도 뜨는거 확인했어요
연결사항과는 관계없는듯해요

[StarLeo]

포인터 뜰 때 바로 멤버스로 로그 보내보셔야겠네요

[앙꼬아빠]

생각보다 자주 그러는데 너무 순식간이기도하고 랜덤이라 포착하기가 어렵네요 ㅠ

[커뮤니티운영_담당]

안녕하세요, 앙꼬아빠님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

[앙꼬아빠]

재현하려고 노력중인데 안나오는날은 나오는날은 하루에도 열번이상나오고 안나오는날은 아예안나오네요 나오면 댓글대로해보겠습니다

[아갈롱]

저도 같은증상 있습니다

[빠즈쁘라스]

저도 같은증상 있습니다. 

[듑]

저두요

[물불]

저도 같은 증상있어요ㅜㅜ

[Dragoncow]

저도 이러는데 도대체 원인을 못 찾겠어요...
그리고 가끔 충전기 꼽으면 디스플레이 아래쪽부분이 지지직 노이즈 생기지도 않나요?

[복이돈이]

저도 그렇습니다 25 +

[트리플H]

저도 증상 나오네요 오류 수정 바랍니다

[jiyuuu]

저두요

[JSY1]

S25+ 저도 그렇습니다. 제가 설정을 잘못했나싶었는데. OS오류군요. 빨리 수정바랍니다.

[롤스쿨]

저도 같은 증상으로 검색중입니다
s24

[더세인트]

저두요

[늘냉]

저도 같은 증상이 있습니다