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제목:

S25울트라 브레이브 브라우저쓰면 화면꺼짐

(게시글 작성 시간: 07-07-2025 10:17 AM)
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삼성진짜좋아
Beginner Level 2
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갤럭시 S
S25울트라 브레이브 브라우저쓰면 화면이 계속꺼집니다 S20울트라 S23울트라 썻을때는 이런적없습니다

서비스센터가서 물어봐도 오류보내기해봐라는

말만하고 오류보내기해도 머 어떤해결이 되는지도 모르겠고

브레이브 브라우저 쓰면 화면꺼진다는분이

카페에도 몇분계시던데 고쳤다는 글이없어서

여기도 물어봅니다 해결하신분 계신가요??
1 댓글
삼성멤버스운영_담당
Community Manager
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갤럭시 S

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해,
재현 동영상과 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
재현 동영상과 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

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