S25울트라 터치 불량? 키패드 잘 안쳐지고 오타가 아주 심함!

[올빼미빼미]

저는 천지인 키보드 사용 중이고, 처음 스마트폰 샀을때부터 쭉 갤럭시만 사용해온 유저입니다

이번에 S25 울트라 구매했는데 오타가 너무 심합니다

오타의 이유는 키보드가 잠깐잠깐 먹통이 되는건지 반응속도가 느린건지 뭔지 자꾸 씹히기 때문입니다

예를들면 천지인에서 'ㄹ'를 치려면 5번키(ㄴ,ㄹ)를 두 번 눌러야 칠수있죠. 그런데 두번 따닥 눌러도 한번으로 인식해서 ㄴ만 쳐지거나 아니면 ㄴㄴ 이렇게 두번 쳐지는 경우가 가장 많구요, 그 외에도 키 누른게 누락되는건지 뭔지 오타가 너무 심해요

'오늘' 이라는 단어를 칠때 '오는' 또는 '오는ㄴ' 이렇게 쳐지는 경우가 아주 많구요 드물지않게 아래아자나 ㅡ도 씹혀서 ㅇ느ㄴ ㄴ 이런식으로 쳐집니다

저는 키패드 칠 일이 굉장히 많은 사람이고 타자도 빠른 편인데다 기존 갤럭시 충성 유저기때문에 다른 모델들과 다르다는걸, 이게 이상하다는걸 확실하게 느껴요

처음 사서 헤메는 것도 아닙니다! 제가 갤럭시만 몇번 갈아타봤는데 그걸 모르겠어요? 

노트10, 노트20+로는 눈 감고도 오타 하나 없이 치는걸 S25울트라로는 쳐다보면서 쳐도 오타가 나니까 답답해서 토할거같아요 진짜로

키즈카페로 이전 모델과 똑같이 설정도 해봤고, 간격 조정하는것도 100 단위로 조절해가면서 실험 다 해봤습니다 

다 해봐도 똑같습니다!!!

저 정말 이거 안고쳐지면 반품하고 싶을 것 같고요 아주 크게 실망하고 다른 쪽으로 갈아탈 것 같습니다

갤럭시 고집하는 이유가 통화녹음이랑 천지인키패드 내 입맛대로 설정할수있어서인데 입맛대로 설정해봤자 기본적인 기능이 제대로 안되면 아무 소용이 없거든요

제발 고쳐주세요 오타때문에 업무에 지장이 갈 정도니 답답해서 미칠 것 같습니다

[사피스트]

아 근데 이거 맞아요 S23쓸때 보다 오타가 넘 많아짐..

[올빼미빼미]

안고쳐지면 가만히 안있을거예요 진짜로

업무에 지장이 갈 정도라서 최신폰 기껏 사놓고 꾸역꾸역 와이파이 연결해서 옛날폰 다시 쓰고있는 이 상황이 말이 안돼요...

무슨 중국도 아니고 이런 기본적인 오류가 있다니 삼성 망하는건가 싶을정도예요

[민민신]

저도 터치 씹힘 및 홈화면, 앱서랍 전환할 때 버벅거림이 존재하네요. 고쳐질거라 믿고 펌웨어 업데이트 기다리고 있습니다 ㅠ

[사탕맛자두]

터치 민감도 확인해보시고 그것도 켜져있다면 필름문제일 수 있을 것 같아요

[왓더뻑]

필름이랑 상관없이 오타 심합니다

[올빼미빼미]

그래서 필름도 일반 우레탄필름 쓰다가 삼성 AR로 바꿔봤는데 똑같습니다

그리고 삼성이 무슨 중국회사도 아니고 기본 설정으로도 저런 간단한 버벅임은 있으면 안되는거잖아요? 민감도 설정해보라고 뭐라뭐라 하던데 유저가 민감도를 따로 설정해야 정상적으로 사용할 수 있다는게 이해가 안가요ㅋㅋ

무엇보다 전 S2때부터 삼성 플래그십 최상위모델만 이용해온 골수 갤럭시 충성유저입니다 집에 가족들이 쓰던 갤럭시 기기까지 다 합쳐서 20개가 넘어요

가족들 갤럭시도 제가 초반세팅 다 해주느라 저 20개 다 초기에 만져봤는데 여태까지 갤럭시에선 전~~~혀 이런 문제가 없었는데 S25울트라에서만 이런 문제가 나타나니까 이상한거죠

소프트웨어 문제고 고쳐줄거라고 삼성에서 못박아주면 기다릴 수 있습니다

그런데 뭔 민감도 설정을 해보라는둥 잘 모르겠고 로그나 보내보라는둥 우리가 검사했을땐 정상이라는둥 중국회사들도 안할 개 헛소리 쌉소리나 하고있으니까 내가 알던 삼성이 맞는건가 싶고 폰 부숴버리고 아이폰으로 갈아타고싶어지네요

댓쓴이님께 화내는건 아닙니다 삼성이 답답하게 대응하는거 보니까 저도모르게 열받아서.. 아무튼 제발 고쳐줬으면 좋겠어요 폰 두개 들고다니면서 테더링으로 연결해서 옛날폰 꾸역꾸역 쓰고있는데 토할거같아요

[만분]

저도 같은증상입니다 손가락까지 아프네요ㅠ
이거 어떻게 해야하는거죠?센터가면 해결해 주나요?

[s25울트라키보드고쳐]

진짜 키보드 거지같아요. 어떻게 해야되는지ㅡㅡ

[만분]

여기답글말고 개인적으로 삼성맴버스에서 요청해주세요 저도 오늘 건의 남겼습니다
많은분들이 알려주셔야 되요

[봄날지민]

저도 똑같은 상황입니다. 쓰면 쓸 수록 점점 심해지는 것 같아요ㅜㅠ 제발 빨리 업데이트 좀ㅜㅠ

[만분]

여기답글말고 개인적으로 삼성맴버스에서 요청해주세요 저도 오늘 건의 남겼습니다
많은분들이 알려주셔야 되요

[포링로크]

S22에서 넘어왔는데 타자칠때 너무 답답해요 오타작렬 ㅠ

[만분]

여기답글말고 개인적으로 삼성맴버스에서 요청해주세요 저도 오늘 건의 남겼습니다
많은분들이 알려주셔야 되요

[초코칩쿠키요]

기본전화 키패드에서 *#2663# 누르시고 뜨는 화면의 업데이트 두가지 다 클릭해보세요. 완료될때까지 강제종료 하시면 안됩니다~

[만분]

두번째건 이렇게 뜨는데요ㅠ

[초코칩쿠키요]

tsp 랑 wacom 업데이트 눌러주시고 완료될때까지 기다려주시고 다되면빠져나와서 재부팅한번 해보세요

[초코칩쿠키요]

complete 떴으면 된거에요

[만분]

첫번째는 ok뜨고 두번째건 pass뜨는데 된건가요?
진짜 타자 버벅임땜에 미치겠습니다

[초코칩쿠키요]

네. 터치민감도 조정하는건데 이걸로 해결 안됐다면 죄송합니다.

[만분]

답글 부탁드릴께요
진짜 타자치는게 너무 스트레스입니다ㅠ

[초코칩쿠키요]

저는 25 쓰진 않지만 삼성키보드 써봤는데 쓸수록 오타가 늘더라구요. 혹 안되시면 설정 앱관리에서 삼성키보드 데이터랑 캐시 삭제해보시고.그래도 다시 발생할테니...제가 무료로 써보고 괜찮다 느꼈던 피팅키보드 라고 있는데 추천드려봅니다. 스토어에 무료어플입니다.

[s25u터치먹통]

업데이트도 해보고 민감도 설정도 해보고 다 하는데 전부 소용없네요. 저는 보호필름은 안 쓰고 있습니다. 스마트폰에서 가장 기본이자 필수 기능인 기본적인 터치가 잘 안 되는 문제가 스마트폰 성숙기인 25년에 발생하다니요. 그것도 플래그십 신모델에서요. 서비스센터에서도 불량은 아니라는데, 사용자가 이 정도의 불편함을 느끼는 기능적 문제가 불량이 아니라니 납득하기 쉽지 않네요.

[dh100]

전에 사용하던 s23보다는 오타가 많네요 ㅠㅠ🔥🔥

[레츠고]

아이폰에서 Galaxy S25으로 넘어갈까 고민 중이었는데 안 넘어가는 게 낫겠죠

[나혼자만렙]

넘어가지마세요

[멋진무비]

3일째 쓰고있는데 나만 그렇게 느낀게 아니었구나...
노트20울트라5년써서 바꿨더니 카메라불량에 교환기다리고 있는데...
200만원짜리가...

[At5pfLvy]

기본중에 기본기능도 문제있는 백만원이 넘는폰.

[삼성키보드담당]

안녕하세요, 고객님.
삼성키보드 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오타가 발생하는 정확한 원인 파악을 위해서는 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 오류 로그를 전달해 전달해 주시면 감사하겠습니다.
혹시 이슈 재현이 가능하시다면 동영상을 함께 제공해주시면 문제를 해결하는데 도움이 되겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
- 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해 주셔야 보다 정확한 분석이 가능합니다
- 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 상기 링크로 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
- 삼성키보드 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기
- 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기

보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며, 다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

[홍초ㅑ]

키보드 민감도 .속도 조절 스페이스 두번이상 띄울때 . 마침표생략가능설정 노트20. 3년반쓰면서 너무 만족했는데 가격 올리면서 점점 이하로만가네요 빠른개선부탁드립니다 오타도 너무심해 환장하겠어요

[돌돌이몽]

네. 상당히 번거롭습니다. 이것까지 소비자가 보내드려야할까요? 내부에서 테스트를 하셔야죠..ㅠ

[Members_od4qvIN]

천지인사용하고 타자속도가 엄청빠른편인데 s25가 제 속도를 못따라와요 

빨리 조치좀 해주세요

[sung3238]

제 손가락이 이상한건지 저만그런줄알았는데 아니었군요 ㅠㅠ

[만분]

답글 부탁드릴께요
진짜 타자치는게 너무 스트레스입니다ㅠ

[김테라]

헐.. 나도 23에서 넘어왔는데 나만 그런 게 아니였어..

[초코칩쿠키요]

갤럭시 유저입니다. 저도 삼성키보드 천지인으로 쓰다가 나날이 오타가 늘어 폰이 맛이갔나..할 정도로 짜증나더군요. 삼성키보드 천지인 공통 오류인가봅니다. 스토어에 피팅키보드 검색하셔서 써보시길 추천드려봅니다.

[JJoSSeon]

이상하다~ 왜이러지~ 했었는데 저만 그런게 아니었네요
글보고 너무 놀랬네요

[전태깡]

터치 십히는거 심해요

[가스타]

저는 크게모르겠네요.. 잘 쳐집니다~

[레디고]

터치 오류가 많이 발생하네요

[꽈악콱]

저도 너무 심해요 엄마랑 같이 s25+샀는데 엄마껀 비교적 훨씬 잘 쳐지네요 뭐가 문제인지 모르겟지만
ㅂ ㅁ ㅔ ㅣ 이 키보드 끝단에 있는것들이 씹힘이 더 심하고 너무 불편해요 ㅠ

[포링로크]

배터리 충전 때문에 묻혔는데 터치도 한번 이슈화 되어야 패치도 나올거같아요 😂

[키보드왜이래진짜]

저도 이거 너무 심해요.. 무슨 젤 비싼폰이 기본적인 키보드기능도 안된다니 참.. 이러니 중국한테 다 따라잡히지. 아직도 소프트웨어 업데이트 못하고 있는거보니 삼성도 옛날이나 삼성이지 이젠 끝물 맞는듯요

[미니진]

아니 진짜 나만그런게아니었어ㅡㅡ
이거 예전에도 몇번 이런적있었는데 아직도 이러면 흠 어서 고쳐주세요!

[불낙]

이번 25플러스 구입하고 키패드 씹히고 해서 진짜 *** 해결방안 조속히 해주길🔥

[너는내귀요미]

저도미치겠어요 울트란데 ㅠㅠ

[슈퍼22]

1.
기본 자판 배열에 문제가 있습니다.
키보드 레이아웃을 통해 최대한 줄여도 상하 간격이 너무 벌어져 있습니다.

2.
키 입력 시간이 심하게 되어 있습니다. 좀 더 빠른 시간 내에 입력이 되어야 합니다.

[Members_IIAzkhI]

내가 폰 속도를 못따라가는건가 싶었는데 제 문제만이 아니었어요

이번 천지인 오타 역대급으로 심해요

이전 갤럭시 포함해 S23 S24도 이런 오타는 없었습니다!!!! 하루 빨리 버그 해결해주세요!

[쿨백]

와..나 미쳐버리겎네..이거 치면사도 오타나는거 보고 내손가락이 이상해진건줄 알있는데 넘디행이에요

[holic2007]

충격적이지만 이거 s24 울트라에도 같은 현상 있습니다...