S25 엣지로 기변 후 블루투스 문제 발생

[대전딸셋아빠]

안녕하세요

저는 30년간 삼성 폰 만 사용했는데요

S23 울트라를 사용하다 5월에 S25 엣지로 기변을 했어요

헌데 잘 사용하던 어플에서 문제가 발생하여 문의드립니다

아파트 공동현관 제어 어플인 sHome Lobby 라는 어플로

플루투스로 동작하며 현관문 앞에서 어플로 문을 열수 있고, 가까이 가면 자동으로 열릴수 있게 설정할 수 있는데요

문제는 S23 에서는 잘 사용했는데 S25 엣지는 문앞에서 블루투스를 껐다가 켜줘야 동작하는 상태가 발생했습니다

가지고 있는 S8, S10 5G 단말기도 시험해봤는데 이상없이 잘 동작합니다

S25 엣지 에서만 블루투스를 재 연결 해야만 동작합니다

서비스센터를 가야 할까요?

[카튜카튜]

서비스센터가셔서 블루투스 관련상담 받아보시고 멤버스앱 진단 및 오류보내기도 사용해보셔요!!!!

[유저S25U]

저보다 오래 삼성폰 사용하셨네요
전 26년째 사용중인데요 😅
삼성서비스센터 가셔서 점검 받아보셔야 할것같습니다🙏

[대전딸셋아빠]

네, 감사합니다
내일 가보려 합니다

[유저S25U]

시간되면 방문하세요.

[블루투스담당]

안녕하세요. 고객님.
블루투스 담당입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 애플리케이션이 어떤 문제로 인해 정상동작 하지 않는지 확인이 어려운 상황입니다.

문제 상황 발생 시점에 멤버스의 '오류신고하기'를 통한 접수를 해주시면,
로그 분석을 통해 문제 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[S22사용하는뽀로로]

해결되었나요?😊

[카르딕]

해결하셨나요? 원ui7올리고 안되는게 넘 많네요

[민초피자]

폰 진단도 해보세요.

[머하노이거]

헉 저도 똑같은 증상입니다. 저는 껏다가 켜도 안되는데요.. 왜이렇게 불편하게 업뎃을 했는지 답답하네요ㅠㅠ

[머하노이거]

해결하셨는지 궁금합니다ㅠㅠ