s25 화면에 마우스커서 포인트 계속 뜨는현상

[torry81]

s25 2월14일에 교체했는데 화면에 마우스커서 포인트 계속 나타남 수시로 나타나서 휴대폰 던지고 싶은데 삼성측에서는 세명의 직원들이 설정 변경만 계속해주고 개발자에게 오류보내기 두번하고 기다리라고 함 . 소비자고발에 민원 넣어야겠음. 새폰 돈주고 구매해서 매일이 짜증 .. 오류는 자기들이 알아서 수정해야지 왜 소비자가 이렇게 스트레스 받으며 기다리라 하는지 모르겠음.

[StarLeo]

근처에 BT 마우스가 켜져 있나요?

[torry81]

컴퓨터 고장나서 사용도 안하고 첨에 삼성갔을때도 마우스 얘기하시던데.. 그리고 설정하나하나 다 확인했지만 원인을 못 찾았어요..근데 밖에 나가서도 시도 때도 없이 나타났다 없어져요..ㅜㅡ

[StarLeo]

혹시 watch류 연결되어있나요?

[torry81]

개발자 측 연락이 왔는데 `담당 부서 확인 시, 연결된 cashwatch2-8978 Mouse 장치는 MOUSE 속성이 있는 장치로 
연결된 외부 기기는 마우스로 인식` 그래서 워치를 해지 하니까 마우스 포인트가 안뜨고 있어요

[StarLeo]

cashwatch인데 마우스 속성이 들어갔다니... 왜 넣어둔건지;;

[torry81]

😂그러게요...

[앙꼬아빠]

저도 이증상 갑자기 화면정중앙에 검정색 마우스포인터모양이 떠요 왜그런지???

[torry81]

개발자 측에서 메세지 왔는데 "담당 부서 확인 시, 연결된 cashwatch2-8978 Mouse 장치는 MOUSE 속성이 있는 장치로 
연결된 외부 기기는 마우스로 인식 " 제가 워치를 두가지 쓰고 있었는데 한개의 워치가 그렇다고해서 해지하고 사용하니 포인트가 이젠 안떠요