s6엣지에서 s7개통하고 14일전에 2번교품했습니다. 한번은 뒷면 유리안 이물질, 한번은 사운드소리안남현상.. 그리고 3번째 이 폰은 이미 14일은 넘었고... 이런 미디어 무음 증상이 반복되니 참 사람 미치게하네요..2주전 서비스센터도 갔더니 소프트웨어버그는 뾰족한수가 없다. 업뎃기다려라해서 공초도 해보고 앱도 지워보고 그후 업뎃최신으로 2~3번이나 했는데도 여전히 유투브네이버등 동영상보면 2~3초만에 소리안나오고 급기야 자가진단테스트에서도 통화테스트는 소리가 나오는데 미디어테스트는 나오다마네요.. 동영상녹화도 4번이상했고 오류보고에 로그도 4번은 올린거같습니다. 강제 전원리셋도 소용없구.. 이젠 더이상 인내심의 한계가 오니 센터가서 교환을받던지 환불을 받던지 해야겠습니다. 이어헤드셋을 껴야만 정상적으로 동영상소리가 나는 폰은 의미가 없습니다... 뽑기운이 지독하게 나쁜걸까요?
지난번 센터기사도 비슷한 말씀을 하셨는데.. 업뎃기다리라고.. 이미 그뒤로 2~3번?정도의 업데이트가 있었습니다. 그렇지만 고쳐지지않았습니다. 이 증상이 언제 고쳐질지알고 마냥 스트레스만 받으란 말입니까.. s2, s4, s6엣지때는 이런거때문에 열받은적이 없었는데.. 일단 센터나 재방문해야겠네요.
