s7 오레오 업데이트후 발열, 제 기준에서 문제점 찾았습니다.

[puyan]

이미 알려진 온갖 방법을 동원 해봐도 안잡히던 발열 및 배터리 관련 오늘 다른시도를 해봤는데요~

갤러리->갤러리 설정->삼성클라우드 동기화 해제

하고나니 발열은 바로 사라졋구요. 어느정도냐 하면 폰이 차가워졌습니다.ㅋ
배터리는 지켜보겠습니다. 아마도 대기소모전력 많이 차지하는것도 삼성클라우드 동기화가 아니었을까 합니다. 발열 사라졋으니 배터리도 당연히 좋아질걸로 보고있습니다~ㅎ

[프리즘화이트]

저는 지문오류 빼고는 배터리도 좋고 발열도 좋고 괜찮습니다

[puyan]

네~저는 발열로 인해 고통받으시는 분들을 위해 참고하시라고 알려드렸습니다~ㅎ

[프리즘화이트]

아 제가 너무 잘난척을 했나요? 했다면 죄송합니다... 좀 부끄럽네요 ㅎㅎ

[puyan]

아니에요~발열이 없으신분들도 많거든요~ㅎ

[삼성클라우드_담당_]

안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.

우선 저희 서비스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
기다리시던 os update 이셨을 텐데 불편과 걱정을 끼쳐 드린것 같아 매우 송구스럽습니다.

아래 댓글들을 미루어 판단했을 때 모든 단말에서 발견하는 증상은 아니나
고객님께서 겪으시는 증상에 대해서는 저희도 원인을 분석하고
문제가 발견되었을 경우에는 수정을, 개선점이 발견되었을 경우에는 개선을 진행해야 하는 것이 응당 당연하다고 생각합니다.

하여 조금은 불편하시겠지만 동기화를 다시 켜셨을 때 똑같이 발열이 발생한다면
아래 경로대로 로그를 보내주시면 저희가 개발팀에 전달하여 원인을 분석토록 하겠습니다.

다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀 전해드리며
더 나은 안정적이고 좋은 서비스 만들 수 있도록
최선을 다하겠습니다.