(SKT)심복제 알람 (SKT상담 후 업데이트)

[김으누]

베터리공유 할 때처럼 아래쪽에 팝업 알람스타일로

"심복제 갤럭시A23 진행하시겠습니까?"

이런 알람이 떴었는데 2~3초만에 순식간에 사라져서

캡쳐를 못 했습니다. 

그런데 알람 고급설정들어가서 봐도 안 나오고

노티스타들어가서 봐도 안 나오는데

어디서 볼 수 있나요!?

급합니다ㅜㅜㅜ

삼성에 전화 문의했는데 화요일에 전화준데요ㅜㅜㅜ

+

SKT에 전화했는데, 삼성 갤럭시는 심복사기능이 있고 SMART SWITCH에 그런기능이 있다고합니다.

SKT와는 전혀 무관하다고하는데,

저는 지하철에서 카톡하고있을 때 뜬금없이 심 복사 알람이 떴어요ㅜ

교통카드를 이용하고있는지라 NFC는 켜놓고지내는데 그렇다고해서 누가 옆에 지나가면 인식을 해서 심복사 알람이 뜨는 경우가 있나요;;;;;???????

이게 무슨 황당한 소린지;;;;;;;;;;;ㅜㅜㅜ

아시는 분 있나요!?!?!?!?!?

고수분들 제발 좀 도와주세요ㅜㅜㅜ

[최적화기원갑자기계정초기화됨]

웬만하면 심복제로 피해 발생할 가능성은 적어보입니다..

[Call담당]

고객님, 안녕하세요.

주변에 새로산 휴대 전화로 심 이동을 하려는 분이 있을 경우 디바이스 탐색 과정에서 다음과 같은 문구가 표시될 수 있습니다. 심 이동 기능의 경우 스마트스위치와는 관계 없는 기능입니다.

"SIM을 이 휴대전화에서 새 Galaxy 휴대전화로 이동할까요?
SIM을 이동하면 이 휴대전화에서 더 이상 사용할 수 없습니다."

팝업의 문구가 위와 같지 않다면 번거로우시겠지만 정확한 확인을 위하여 가급적 해당 오류 발생 즉시 오류 보내기를 통해 문제 상황을 전달하여 주시면 신속히 확인 하도록 하겠습니다.

'삼성 멤버스 앱 → + 버튼 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기'를 통해 로그 및 스크린샷과 함께 문제 등록해 주시면 문제 해결에 큰 도움이 되므로 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

[구피가8마리]

https://m.blog.naver.com/hyjueng/223747504015

위에 담당자님이 이야기한게 여기에 자세히 나온듯요

[김으누]

이런 화면이 전혀 아니였어요ㅜㅜㅜ
그리고 지하철에서 쌩뚱맞게 나온거라ㅜ
지하철에서 누가 이런 작업을 했던걸까요;?ㅜ

[알거없수]

새로운 폰을 개통하려고 하면 주변에 있는(당연히 기존폰이 옆에있겠죠?) 디바이스를 찾아서
eSIM으로 개통할까요?를 물어봅니다.
폰을 개통해보신분이라면 보셨을문구인데 가뜩이나 요즘 민감한 상황에서 보셔서 당황하셨겠네요

[김으누]

esim 개통 여부가 아니였습니다ㅜ
정확히 심 복제 여부였어요

그래도 지하철에서 누군가 새로운 폰을 개통할 가능성은 있어보이는데 심복제여부를 묻는거라 좀 다른 상황같아요ㅜ

[알거없수]

네 현재사용중인 유심이든 이심이든 스마트스위치를 실행해서 연결하려고 시도하면 새폰에는 유심이 없기 때문에 심 복제로 물어봅니다.
Yes라고 하면 esim으로 개통되는거죠

[김으누]

저는 카톡중이였고 스마트스위치를 실행하고있지 않은 상태였는데 토스트알람이 떴던거라 무슨 말씀이신지 이해가 잘 안 됩니다ㅜ

삼성에서도 비슷한 말씀을 해주셨는데 다만 다른점은, 제가 폰에서 어떤 조작이나 스마트스위치를 실행하지 않았고 esim을 사용하고 있지 않는 중이라 오류같다고 분석해봐야 알것같다고 말씀주셨어요ㅜ
마음써주셔서 정말 감사합니다!

[알거없수]

넹 오해하실까봐 말씀드린거였어요.
스마트스위치는 공기계를 조작하는 상대편이 실행하는거고
주변기기를 찾는과정에서 김으누님이 사용중인 폰이 반응한겁니다.
김으누님이 스마트스위치를 실행했다는게 아니구요.

그리고 김으누님이 usim을 사용중이더라도 공기계를 켜서 스마트스위치를 켠 단말이 esim을 지원하면 esim으로 개통을 지원합니다.

이해를 잘 못하신 것 같아서 다시 설명드렸습니다.

결론 : 김으누님이 누르는게 아니라 상대가 앱을 누른거고 거기에 김으누님의 폰이 근처에 있어서 반응한거다.

[김으누]

감사합니다!
esim 개통할 때 안내가 "심복제를 진행하시겠습니까?" 이런식으로 복제라고 알람이 오나요😮?

[알거없수]

최근 One UI 7.0으로 가면서 스마트스위치도 업데이트가 되서 정확히 복제라는 말을 사용하는지 여부는 모르겠습니다.
말 그대로 사용중인 사용자정보(유심/이심)을 그대로 옮길건지를 묻는 과정이라서 복제라는 표현을 사용하는것같습니다.
이 부분은 최근에 개통을 해보신분이나 삼성에서 답을 드릴 수 있을 것 같습니다🙏

[김으누]

너무 감사드립니다!!
덕분에 새로운 정보도 알게되엇어요!😊❤
덕분에 그래도 조금 안심이 됩니다ㅜㅜㅜ
감사드립니다!!