새 휴대폰을 받고, 초기설정할 때 기존에 쓰던 갤럭시 노트10+랑 smart switch를 통해 데이터를 이동했고, 이때 카카오톡 대화기록이 빠짐없이 이전되었던 적이 있습니다.
2025.02.14.(금)에 실수로 카카오톡 어플리케이션을 삭제했습니다. 그에 따라 기존에 다른 사람들과 연락해 온 대화내용과 사진, 영상, 파일 등이 모두 삭제되어 버렸습니다.
삭제된 대화기록을 복구하려고 하는데, 여기서 하나 다행인 것은, 제가 2025.02.05에 휴대폰을 기존의 갤럭시 노트 10+에서 갤럭시 s25 울트라로 변경하면서, 기존 휴대폰에 대화기록을 비롯한 앱 데이터가 남아있을 것으로 추정된다는 점입니다.
실제로, 오늘 기존 휴대폰과 현재 휴대폰 사이 파일 이동을 위해, 두 휴대폰을 케이블로 연결한 후, 삼성 사에서 지원하는 "Smart Switch"라는 앱을 통해 확인한 결과, 기존 휴대폰에서 카카오톡 앱 데이터만 40기가 이상이 있음을 파악했습니다.
기존 휴대폰에서의 카카오톡 데이터는 유실되지 않았다는 의미로 볼 수 있을 것 같습니다.
그러나, 이 Smart Swtich라는 앱을 통해서 기존 휴대폰에 저장된 카카오톡 데이터를 현재 휴대폰으로 옮기려고 봤더니, 현재로서는 데이터 전송이 제한된다고 합니다.
smart switch에 뜨는 것에 따르면,
기존 휴대폰에 카카오톡 데이터가 분명 40기가 넘게 있지만, 현재 휴대폰으로 데이터를 이동시킬 수는 없다고 하더라구요...
기존 휴대폰에 있는 데이터가, 새로운 데이터로 쌓여진 현재 휴대폰과 호환이 안 되는 것일까요? 이런 상황에서 기존 휴대폰에 남아있는 데이터를 현재 휴대폰으로 옮길 수 있는 방법이 없을까요? 정말 절실합니다. 제가 지점에 방문해야 한다면 기꺼이 그렇게 하겠습니다. 도와주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
