안녕하세요? 'USB 담당'입니다. 문의주신 내용을 확인해 보기 위해서는 폰의 로그가 있어야 합니다. S10 5G폰에 사용하시는 C to HDMI 장치를 연결한 이후 지원되지 않는 디바이스라고 표시되는 상태로 아래 경로를 참고해서 로그 전달 부탁드립니다. 삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 문의/오류보내기 > 오류 보내기(시스템 로그 자동 추출 진행) 를 통해 재현 경로와 로그를 보내주시면 됩니다. 로그를 전달해 주실때 사용하고 계신 C to HDMI 케이블의 모델명을 적어서 보내주시면 현상 확인에 도움이 될거 같습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.
