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제목:

ui7이상에서 그룹화된 알람 오류

(게시글 작성 시간: 07-31-2025 09:24 AM)
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안넝행
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갤럭시 S
그룹 삭제로 알람 지우려하면 앱이 역으로 꺼집니다
그룹 들어가서 하나하나 삭제해야 가능하네요
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시계담당
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갤럭시 S

안녕하세요? 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 내용이 그룹 삭제 시도시 앱이 종료되는 오류라면 고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 이슈 발생 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp

( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.

오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

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