usb커넥터가연결되었습니다..해제되었습니다..무한반복

[전통유저]

엊그제부터 반복되는현상입니다.
이것때문에 배터리소모가 극심하구요...
기기열로인해 뜨끈뜨끈해집니다.
이 현상과는 별개로 충전은 잘됩니다만
전원을 끄고 다시 켜봐도 마찬가지네요
gif파일로 첨부하였는데 안보여서 추가적으로 말씀드리면
사진에서보이는것처럼 연결되었다가 1초단위로 해제..연결 무한반복합니다.
잠금화면에서도 오류로 인해서 화면이 꺼졌다 켜졌다 무한반복중입니다.
원인과 해결책좀...알려주세요.

[USB_담당_]

안녕하세요? 'USB 담당'입니다.
먼저 번거롭게 해드려 죄송합니다.
고객님께서 질문 주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.
혹시 충전기와 휴대폰을 어떻게 연결하셨는지 사진을 공유해주시면 분석에 도움이 될 수 있을 것 같습니다.
일반적으로 이전에 사용하던 microB타입 케이블에 박스에 동봉된 충전 젠더를 사용하셔서 충전을 하시면 정상동작을 하여야 하지만,
일부 시중에 나와 있는 젠더나 Type C케이블의 경우 스펙을 따르지 않은 경우 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.
그리고, 단자 안쪽에 이물질이 들어갔을 경우도 비슷한 문제가 발생할 수 있습니다.
만약 박스에 동봉된 충전 젠더를 사용해서도 동일한 문제가 발생할 경우 번거로우시겠지만,
문제가 발생하는 충전기와 젠더 그리고 케이블을 지참하여 가까운 서비스센터에 내방하시어 점검 부탁드립니다.

아울러 번거로우시겠지만 문제 상황에서 로그도 같이 첨부해 주시면 감사하겠습니다.
삼성멤버스 > 고객지원 > 문의하기 > 문의/오류보내기 > 오류 보내기(시스템 로그 자동 추출 진행) 를 통해 재현 경로와 로그를 보내주시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.

[츄추츄]

제것도 그래요 ㅡㅡ

[Ihwalee]

저희 아빠껏도 그렇네요..

구글링 해보니까 이런 사람들 많던대 

시스템결함아닌가요

[효아빠]

시스템결함같음

[뚱보엄마]

이런 동일한 현상이 제 폰만 그런게 아니군요 ㅠ ㅠ ~