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Moderator
06-03-2024 08:16 AM ·
갤럭시 S안녕하세요?
Windows와 연결 담당 입니다. Windows와 연결 앱은 최근 시스템 구성요소로 변경되어 Windows OS의 일부로 Microsoft Store에서 다운로드를 지원하고 있습니다.
Microsoft사의 Store팀에서 분석이 필요할 것으로 예상되나 기업 솔루션의 경우 회사 정책에 따라서 Store의 앱 다운로드를 차단할 수도 있습니다. 문제가 되시는 Store앱 다운로드 화면과 로그를 Windows OS의 "피드백 허브"를 통해서 업로드하시고 해당 업로드 된 결과를 공유하기 메뉴를 누르신 뒤 나타나는 link를 알려주시면 Microsoft에 분석을 요청하도록 하겠습니다.
그리고 만일 그 전에 조치를 원하신다면 설정 > 설치된 앱 > 시스템 구성요소 메뉴에서 Windows와 연결 선택하신 뒤 고급 메뉴에서 초기화를 하신 뒤 Microsoft Store앱 > 우하단 라이브러리 메뉴에서 업데이트를 시도해보시기 바랍니다.
감사합니다.