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08-30-2022 05:47 PM - 편집 08-30-2022 05:48 PM
갤럭시 S
08-31-2022 02:11 PM - 편집 08-31-2022 03:56 PM
갤럭시 SDrial 님, 안녕하세요.
먼저, 잘못된 동작으로 불편함을 겪으신 점 송구합니다.
기능이 Off 되어 있음에도 PC와 일시적으로 연동이 된 것으로 보입니다.
오동작이며, 본 상황을 Microsoft 측에 전달하였습니다.
다만 정확한 내용 분석을 위해선 Drial님의 도움을 받아 Microsoft 사에 리포팅이 필요합니다.
혹여, 사용하시다가 동일한 현상을 겪게 되신다면 아래와 같은 방법으로 MS에 리포팅 후, 리포팅 링크 URL을 저희에게 이곳 댓글이나 혹은 멤버스 대표 계정(members.ops@partner.samsung.com) 으로 공유 주시면 문제 해결에 큰 도움 될 것입니다.
[이슈 리포팅 방법]
휴대폰과 연결 > 설정 > 도움말 및 피드백(혹은 피드백 및 커뮤니티) > 피드백 보내기
이슈 등록 시 아래와 같이 이슈 사항 기록 시작 후 재현 부탁드립니다.
등록 후 링크 확인 방법입니다.
고객님의 관심과 도움 감사드리며, 더 좋은 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
