windows 연결 퀵패널 아이콘으로 실행.

[끼리니]

원래 퀵패널 아이콘으로 

윈도우 연결 ON / OFF가 가능했는데 

언젠가부터 안됩니다. 

퀵패널 아이콘을 누르면

새 화면에 진입하면서, 

그 화면에서 사용함/사용안함을 또 눌러야해요.

예전처럼 

퀵패널에서 ON / OFF 가능하게

해주시면 안될까요?

[Windows와연결담당]

고객님, 안녕하세요? Windows와 연결 담당 입니다.  

퀵패널에서 Windows 와 연결 아이콘을 짧게 누르면 기능이 바로 활성화/비활성화가 가능합니다.

아이콘을 길게 누르면 Windows와 연결 Setting 화면으로 새로 진입하게 됩니다.

고객님께서 Windows와 연결 아이콘을 짧게 눌렀음에도 Windows와 연결 새화면으로 진입하는거라면, 번거롭겠지만 분석을 위한 로그를 저희에게 전달 주시면 세부적으로 파악하여 정확한 가이드가 가능할 것 같습니다.

문제현상을 재현 후에, 삼성 멤버스앱을 통하여 로그 전달이 가능합니다.

[저희에게 로그 전달 방법]

문제점을 재현 후에

Members 앱 실행 > 도움받기 -> 질문/오류 보내기 -> 보내기 버튼 선택 -> 오류 보내기 -> 애플리케이션 선택 -> 오류 내용 입력 -> 시스템 로그 데이터 보내기 체크되어 있는지 확인  -> 보내기 버튼 누르기  

번거롭겠지만 위의 가이드를 통해 로그를 보내주시면, 저희가 로그 입수하는대로 분석하여 가이드 다시 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

[끼리니]

퀵패널에 "짧게" 눌렀음에도 Windows와 연결 새화면으로 진입합니다.
로그 전송했습니다.
답변 감사합니다.