린카
Active Level 1
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
12-27-2022 11:28 PM ·
갤럭시 Z
어제 새로 산 폴드4 입니다. 그리고 안드로이드 폰을 처음 써봐요
오늘 디스코드에 사진을 올리려는데 갑자기 디스코드 앱이 맛이 가더라구요. 이상해서 디코를 껏다가 다시 켜도 같은 화면이고 그래서 일단 카톡으로 사진을 보내려는데 카톡도 먹통이 되더라구요.참고로 사진은 딱 한장입니다
이상해서 아에 폰을 껏다 키니까 앱은 정상으로 돌아왔는데 사진보낼라하면 또 같은 증상이 생깁니다. 희한하게 멤버스도 안들어가지게 되요.
그래서 갤러리에서 사진 공유버튼으로 해보려니까 그걸 누르면 화면이 멈춥니다
먹통된걸 풀기위해선 껏다켜야만 되더라구요..
산지 하루만에 이상한 문제가 생기니까 너무 화납니다. 지금 깔려있는건 삼성 관련앱과 이전에 아이폰에서 썻던 앱들밖에 없어요..
6 댓글
12-28-2022 10:48 AM ·
갤럭시 Z안녕하세요. 갤러리 담당입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
지금 문제 상황이 계속 발생하는 상태라면, 한번 더 문제 상황을 재현하신 다음 아래 참고하시어 로그를 추출하여 보내주시면 빠르게 문제를 분석할 수 있습니다.
■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 카테고리 선택 : 어플리케이션 - 내용: (증상, 등록시간) - 로그데이터 전송하기 체크
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
항상 노력하는 삼성 갤러리가 되겠습니다.
감사합니다.
