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제목:

갤럭시 폴드 4 와이파이 작동안하는 문제 발생 및 해결

(게시글 작성 시간: 08-17-2023 03:03 PM)
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안드레아2
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갤럭시 Z
이미 여러 글들이 존재하더라고요. 폴드 3~4에서 발생하는 갑자기 WIFI 먹통 현상.
오늘(2023.08.18) 오전에 전 딱 그랬습니다.

재부팅이나 이런건 없었고, 회사에서 업무차 Wifi를 켰는데 작동 반응 없음.

그래서 재부팅하니, 블루투스도 먹통...(Wifi, Hotspot도 물론 먹통)

2회차 재부팅하니 블루투스는 살아났으나, Wifi 및 Hotspot은 여전히 먹통

삼성멤버스 글 찾아봤고, 재부팅, 공장초기화 등등으로 효과를 본 분들도 계시지만 대부분이 그러지 못한거 같더라고요.

전 바로 삼성서비스센터로 갔습니다.

엔지니어 왈 "Wifi 모듈 고장인거 같고, 액정 교체가 필요합니다."

다른 폴드 내부를 보여주니 액정에 모듈이 붙어 있더군요.

40~50분간 수리들어갔고, 내부액정+배터리+힌지+Wifi모듈이 교체되었습니다.(모두 액정에 붙어 있어서 통으로 교체)

동일증상에 대한 대처는 어떻하냐라고하니

엔지니어 왈 "보증기간 2년에는 무상 수리입니다." 라는 멋진 멘트를 날리심

---------------------------------결론-----------------------------
Wifi나 Bluetooth 먹통시 십중팔구는 모듈 문제라고 판단됨

폴드나 플립처럼 접는 핸드폰에서 종종 나타나는 것 같음

이리저리 자가로 해결하기 보다는 빠르게 센터가서 처리하는게 나음
15 댓글
폴드사용중임
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갤럭시 Z
저는 흰지 찍힘으로 인해 교환 못 받았습니다. 정말 짜증나네요. 이거 내구성 너무 약한거 아닙니까?
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안드레아2
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갤럭시 Z
네 내구성은 아직 약한거같아요. 다음엔 폴드나 플립은 안살겁니다
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폴드사용중임
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갤럭시 Z
저 진짜 실망해서 쿠팡에서 한개 남은 아이폰15 프로 맥스 질렀습니다.. 폴드 좋아해도 내구성 무서워서 데여가지고 못사겠네요.
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폴드4안써
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갤럭시 Z
폴드4사용자고 삼성서비스 센터에 문의하니 이러한 내용 다 알고 있을거면서 뻔한 내용으로 안내하더라구요. 재부팅. 네트워크초기화. 그리고 통신사 문제를 언급하더라는...삼성은 이제 믿고 거르려구요. 아이폰15질렀습니다. 내구성 최악. 통신회사 15년 경력에 살면서 이런문제는 처음겪어 보네요.
안드레아2
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갤럭시 Z
새로운 폼펙터에 대한 내구성은 개선하는데 맞다고보고요. 하지만 as는 삼성. 엘지말곤 다 별로라..(아이폰포함)
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폴드4안써
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갤럭시 Z
동일증상으로 액정교체비용 76만원 내라고해서 뒤도 안돌아보고 바로 나와버림. 다신 삼성제품 안쓰겠단 다짐과 함께
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안드레아2
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갤럭시 Z
수리비 내라고하면 저같아도 기분나쁘겠네요. 외관상 이상없음 무상대상일텐데...
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폴드4안써
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갤럭시 Z
와이파이도 안돼서 공폰으로도 활용못할듯합니다. 중고폰 판매도 불가하고.. 삼성폰은 처음인데 앞으로 못쓰겠네요.
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핑크첼
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갤럭시 Z
갑자기 와이파이 안되길래 ㅠㅠ 이 글을 우연히 봤는데요 블루투스는 잘 작동 되고 핸드폰을 껐다 키면 와이파이도 되긴 하는데 문제는 와이파이가 ㅋㅋㅋㅋ 3시간 정도 되다가.. 목록 사라짐 현상이 ㅋㅋㅋㅋㅋ ...ㅠㅠㅠ
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woowoo0
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갤럭시 Z
수레기폰같아여 스크래치아주살짝잇는데 그거땜에무상수리안된다고 69인가달래요 아너무화나요
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z봉드4
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갤럭시 Z
완전 같은 증상이였고 무상수리후 정상 입니다
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낙무아이
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갤럭시 Z

업데이트 된 후부터 와이파이 먹통, 유심인식 안됨 ㅠㅠ 

센터 갔더니 업데이트 하면서 전류가 어떻고 저떻고 해서 액정 갈아야 한다고,,,,

수리비는 70만원,,,,,

아니 내가 멀 잘못한것도 아닌데 ㅠㅠ

이거 너무하는거 아닌가요?

IC ..... 재용이를 만나러 가야 하나......

토끼9
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갤럭시 Z

저도 같은증상 입니다  제품 고질병같네요 

2년지나서 유상수리말곤 안된다더라구요 70만원 

제품 결함인데도 불구하고 소비자가 그책임을 져야하다니  이게맞나 싶더라구요

잠재적 고객들까지  등돌리게 하지 말았으면 합니다  

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백마탄초인86
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갤럭시 Z
제품결함인데 비용이 너무큼
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Samsung_wXyuK7f
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갤럭시 Z

폴드4 동일 증상입니다 떨군적 한번도 없고 외관상 전혀 문제 없으나 와이파이 안되고 블루투스는 되었다 안되었다 하네요... 기계 자체 이슈임이 확실한듯 합니다..

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