갤럭시 폴드3 wifi도 안되고 모바일 핫스팟도 안돼요.

[노트맨2]

폴드3 wifi 동글키가 파란색으로 안커져서 오늘 서비스센터에 가보니

힌지안에 있는 센서가 고장났다면서 힌지뿐만 아니라 전면과 후면 모든 액정까지

연결된 부품으로 셋트로 출고되기 때문에, 이렇게 전후면 액정과 힌지까지 교체해야 

된다면서 78만원의 수리비를 요구하네요.

폴드3이전에 사용했던 플립형 휴대폰에서는 wifi나 핫스팟이 고장난 적이 없었는데,

여기 수많은 게시글과 댓글들을 보니 저뿐만 아니라 수많은 분들이 이런 증세를 겪고 

있다는 것을 알게 되었습니다.

wifi만 안되는 줄 알고 있었는데, 오늘 서비스센터에 다녀와서 야외에서 휴대폰을

이용해서 노트북에 인터넷 연결하기 위해 모바일 핫스팟도 살펴보니

모바일 핫스팟도 파란색으로 불이 안켜지고 모바일 핫스팟도 안되네요.

블루투스는 되는데 모바일 핫스팟이 꺼져있는 상태에서 블루투스만으로

휴대폰을 이용해서 노트북에서 인터넷 접속을 할 수 는 없겠지요?

서비스센터에서는 휴대폰에 충격을 받아서 wifi 수신장치가 고장났다고 얘기하지만,

어제 휴대폰을 떨어뜨린 적도 없고 충격을 받은 적이 없는데, 갑자기 어제 오후 8시 이후부터 

wifi 연결이 안됐습니다.

평소에 휴대폰을 떨어뜨린 적은 있지만 어제 오후 8시까지 wifi를 이상없이 잘 써왔습니다.

본 갤럭시 z 게시판에서 수많은 분들의 유사한 증세를 볼 때 이건 폴드3 등의 폴드 휴대폰의

기기결함인 것으로 보입니다.

예전에 사용했던 플립형 휴대폰들은 역시 떨어뜨린 적은 있지만 한번도 wifi나 핫스팟이

고장난 적이 없었습니다.

결국 폴드 3 등 폴드계열의 휴대폰들이 wifi나 핫스팟이 잘 고장나는 것으로 볼 때

기기의 결함이라고 생각하고 동일증세를 갖는 휴대폰에 대해 리콜을 해줘야 한다고 생각합니다.

하지만 저 혼자서 백날 주장해봐야 삼성에서는 여전히 소비자 과실로 몰아갈테고,

많은 분들이 동참해서 리콜해줘야 한다고 목소리를 높여주시기 바랍니다.

[아아그란데]

78만원이라니...

[플립6유저Woobok]

비싼수리비보다는 📱 폰을 새로 바꾸시죠

[갈바람1]

수리비가 장난이 아니네요.
많은 분들이 같은 증상을 겪는다면 당연히 리콜이 마땅하죠. 응원합니다. 👏

[마주안자]

소비자 과실이 아니라면 당연히 리콜을 해야 합니다.한가지 부품이 문제라면 그 부분만을 수리가능하게 설계하지 못한 제조사 책임이 큰 만큼 전체 교체 비용을 부담케 하는 것도 부당하고요.