제 아내가 쓰고 있는 Z플립 4가 있습니다.
Z플립4 통화시 화면 이상현상
이 플립 4로 통화시에 갑자기 색이 분홍색, 흰색 등으로 변하면서 먹통이 됩니다.
화면을 껐다 키면 다시 정상으로 원복됩니다.
터치도 먹통이 되어서 통화중에 사진을 보내야하거나 카톡을 보내거나 하는 멀티테스킹을 할때 크게 제한이 됩니다.
서비스센터 가서 상담받아 봐도 기사님께서 자기도 이런 현상은 처음 보고, 지금 여기서 불량구현이 안되면 분석 및 수리가 어렵다. 합니다.
기사님께서 당장 HW상으로는 문제가 없다. 나중에 불량났을 때 SW로그를 따서 보내달라 하여 이후에 불량 났을때 로그를 따서 보냈으나 SW적으로도 문제없다고 합니다.
계속 증상은 나타는데 서비스센터에서는 소극적으로 대응하고 하여 답답해서 이렇게 글 올립니다.
혹시 비슷한 증상이 나타난분 계시는지, 나타나면 어떻게 해결하셨는지 궁금합니다.
*액정을 갈아봤으나 똑같은 문제가 발생했습니다.
