갤럭시 Z플립4 잠금화면 패턴 오류

[Members_OPLXp8p]

혹시 잠금화면 패턴 오류 현상 겪으신분 있나요?

처음에는 제가 잘못입력했다고만 생각했는데, 제가 쓰는 패턴이 정해져 있어서 도저히 납득이 가질 않습니다.

하루종일 생각해봐도 패턴 인식 오류현상이라고 밖에 생각이 들질 않습니다.

고객센터 문의했더니 초기화 조치 밖에 안된다는데, 중요한 데이터가 많아서 선뜻 초기화를 할수가 없습니다.

본인확인 할 수 있는 증명서를 내고 본인이 직접가는데도 해제 조치를 취해주지 않는 이유가 뭔지 너무 화가납니다.

비슷한 일 겪으신 분있으신가요? 

[후후후호호]

재부팅오랫동안 안해서 맞는패턴인데 자꾸틀렸다한적있음요..
강제리셋하고 원래알던패턴으로하닠가 풀리긴했었는데 일단 리셋하면 무조건 패턴입력하라하니까 지금 지문으로만 열리는거면 데이터백업해놓고 재부팅해보세여ㅜㅜ

[Members_OPLXp8p]

오랫동안 쓰던 패턴이라 바꾸지도 않았는데 안되네요. 응용도 해봤구요. 근데 늘쓰던거라 손가락이 본능적으로 기억을 하는데.. 너무 황당해요.

아무리 생각해봐도 제가 몽유병 있지 않는 패턴을 바꾼적이 없고, 쓰던 패턴과 응용까지 해서 할만한건 다 해봤는데 계속 틀렸다고 나오고 이게 반복되다보니 패턴 입력창 대기시간이 2배로 늘어나서 이제는 한번 입력하는것도 손이 덜덜 떨리네요. 

1시간 2시간 4시간 8시간 16시간.. 이런식으로 대기 시간이 계속 늘어서 공포 그자체예요.

요즘 스마트폰으로 온갖 업무를 다보는데 본인 확인하고 풀어주는 것 조차 안해준다니 이건 진짜 아닌것같아요. 너무 황당하네요 정말..

초반에 재부팅 해볼껄그랬네요.. 조금전 재부팅했고 8시간 뒤에 패턴입력가능한데.. 제가 늘 쓰던 패턴이 제발 정상적으로 작동했으면 좋겠네요.. 정말 있어서는 안될일입니다..

이번에도 안되면 진짜 삼성전자.. 하.. ㅠㅠ

[후후후호호]

ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ진짜당황스러우시겠어요
풀리길 ㅠㅠㅠ🙏

[제발도와주세요오]

글쓴이인데.. 24시간 잠금으로 늘어나서 영구잠금 될까바 이제 시도 조차 못하고 있어요.
비슷한 문제로 소비자보호원에서 조사중이라는데 뭔가 조치가 있었으면 좋겠네요. 잠도못자고 정말 피말립니다.. 정말 너무 화가나서 미칠것같아요 ㅠㅠ