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갤럭시 Z 폴드4 ㆍ 플립4 사전 예약 구매자 사은품 신청 방법
갤럭시 Z 폴드4 ㆍ 플립4 시리즈의 사전예약 기간이 끝남과 동시에 제품을 수령하는 분들의 글이 많이보여집니다.
내가 구매한 갤럭시 제품의 사전예약 시 받을 수 있는 사은품과 사은품을 신청하는 방법이 어렵다면!
아래의 방법을 순서대로 따라해 사은품을 쉽게 신청해보세요~
갤럭시 Z폴드4 ㆍ 플립4 사전 구매 혜택
폴더블 시리즈 구매 시 받을 수 있는 사전예약 사은품 입니다.
폴드와 플립이 공통혜택은 삼성케어플러스 파손보장 2년권을 받을 수 있으며, 각각 사은품은 폴드의 경우 스탠딩커버 with S펜과 콜라보 악세서리 랜덤 1종 , 플립의 경우 클리어 커버 with 링과 콜라보 악세서리 랜덤 1종 입니다.
이외에 추가적으로 공통으로 받을 수 있는 혜택은 워치5, 충전기, 더 프리스타일 30% 할인쿠폰과 출시기념 NFT 1종 그리고 각종 프로모션 쿠폰을 받을 수 있습니다.
사은품 신청 방법은 어떻게?
사은품 신청은 삼성 멤버스 앱을 통해 신청하여 받을 수 있습니다.
삼성 멤버스 앱 실행 후 상단에 있는 혜택란 혹은 하단에 있는 혜택 배너에서 "Galaxy Z Fold4 l Z Flip4 사전 구매 혜택" 배너를 선택 해줍니다.
배너를 선택하면 사은품의 혜택과 사은품 신청 방법에 대한 안내가 있습니다.
아래로 내리면 "사전 예약 사은품 신청하기" 버튼이 있는데 해당 버튼을 눌러 사은품 신청 페이지로 이동합니다.
사은품 신청하기 페이지로 이동하면 자급제 모델과 통신사 모델을 선택하는 화면이 나타나는데 여기서 본인이 구매한 구매처의 사은품 신청 방법을 선택하여 신청 페이지로 이동합니다.
필자의 경우 자급제를 구매했기 때문에 자급제 신청 페이지를 예시로 신청 방법을 안내해드립니다.
자급제 사은품 신청 페이지로 이동하면 내가 구매한 구매처 (온라인,오프라인) 을 선택할 수 있고 이후 추가적인 구매처 (삼성닷컴, 직원몰, 캠퍼스 스토어)를 선택할 수 있습니다.
이후 예약/주문 번호를 입력하는 란이 나오는데 이때 오프라인 구매자의 경우 오프라인 구매 시 안내받은 예약번호 를 입력하시고, 온라인 구매자의 경우 주문 번호를 입력하면 예약 한 제품의 정보를 입력할 수 있습니다.
* 예약/주문 번호를 모를 경우 구매한 구매처에 문의하여 안내를 받으시길 바랍니다.
이후 본인의 전화번호와 단말의 색상과 용량을 확인 후 확인으로 넘어 가 본인이 원하는 사은품을 선택하고, 간단한 설문조사를 마쳐 사은품 신청을 마무리 해줍니다.
사은품 신청이 끝났다면 카카오톡을 통해 알림톡이 도착합니다.
카카오톡을 설치하지 않으신 경우 알림톡 안내가 없어 사은품 신청 페이지에서 조회가 가능합니다.
사은품 신청 페이지에서 조회는 조회/수정 메뉴에서 가능하며 본인의 사전예약/주문 번호와 개인정보를 입력 후 확인할 수 있습니다.
※ 중요 ※
사은품 신청을 하면 삼성 웰스토리몰에서 안내하는 개통검증일에 따라 개통검증을 진행합니다.
1차 검증을 예시로 보면 8월 16일 부터 22일 사이에 단말에 유심을 착용하고 최초통화 1회를 진행한 했다면 8월 24일 개통 알림톡이 도착합니다.
저는 8월 19일 단말을 받아서 8월 22일 개통 완료 안내를 받았습니다.
개통 완료 안내가 도착하면 한번 더 본인이 배송받을 주소와 정보를 확인하라는 안내가 있습니다.
이 안내창을 통해 본인의 수령지를 마지막으로 확인하고 "배송지 확정하기"를 눌러 확정을 해주면 배송을 좀 더 빨리 받을 수 있습니다.
삼성 케어플러스의 경우 알림톡 도착 후 별도로 삼성케어플러스 가입 관련 알림톡이 도착하는데 도착하는 알림톡을 통해서 케어플러스를 가입하셔야 2년 파손 보장에 가입이 가능합니다.
* 별도로 삼성케어플러스 가입 시 프로모션이 누락될 수 있습니다. 알림톡이 올 때 까지 케어플러스를 별도로 가입하지 마세요.
추가 혜택 쿠폰 신청하기
8월 23일 부터 정식 개통을 시작함과 동시에 혜택란에 추가 혜택 쿠폰을 받을 수 있습니다.
폴더블 단말을 통해 혜택란으로 이동하시면 삼성 닷컴앱 30% 할인 쿠폰 혜택을 받을 수 있는 배너가 보입니다.
해당 배너를 통해 8월 24일 부터 쿠폰을 발급받아 삼성닷컴에서 워치5 시리즈 30% 할인쿠폰 / 25W PD 충전기 30% 할인쿠폰 / 더 프리스타일 플러스 30% 할인 쿠폰을 발급 받을 수 있습니다.
해당 쿠폰을 통해 삼성 닷컴에서 추가적인 할인 된 제품을 구매할 수 있습니다.
* 상품 재고 및 입고 상황에 따라 배송과 제품 구매에 차이가 있을 수 있습니다.
그리고 두번째 추가 혜택 폴더블 출시 기념 나만의 NFT를 무료로 증정합니다.
S22 프로모션 혜택에서도 있었던 NFT 인데 확실히 퀄이 더 좋아진거 같습니다.
세타드롭을 통해 NFT를 받을 수 있으며 신청 후 문자로 NFT 코드를 받아 등록하여 사용할 수 있습니다.
이외에 유튜브 프리미엄 / 원드라이브 / 휠라 등 다양한 쿠폰을 발급 받을 수 있고, 폴더블 시리즈 구매자간 Z인 추천 이벤트를 통해 커피쿠폰과 NFT 추가증정 이벤트도 있으니 혜택란을 참고해주세요.
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자주하는 질문 Q / A
Q. 자급제 단말기를 한번에 여러대 구입했습니다. 사은품 신청은 한번만 신청하면 되나요?
A. 아니오, 자급제 단말기를 여려대 구매 하셨을경우, 각각의 단말기로 삼성 멤버스 앱에 접속하시어 혜택 신청을 해주셔야 합니다.
예를 들어 Galaxy Z Fold4를 3대 구입하셨다면, 3대 모두 각각 사은품 신청을 해주셔야만 사은품이 모두 발송됩니다.
※ 자급제폰은 반드시 개통한 단말로 삼성 멤버스 앱에서신청해주셔야 합니다.
※ 추가 문의사항은 고객센터 (1833-6010) 으로 연락 부탁드립니다.
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Q. 예약했던 매장과 실제 개통한 매장이 다른데 사전예약 개통한 것으로 처리 되나요?
A. 네, 사전예약하신 매장과 사전개통하신 매장이 다르더라도 사전개통처리가 가능합니다.
다만, 꼭 사전예약을 진행하신 통신사에서 사전개통하셔야 합니다.
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Q.만 14세 미만인 경우에도 참여가 가능하나요?
A. 네 이벤트 참여 가능합니다. 만 14세 미만의 경우 본인인증만 법정대리인 명의로 진행 해주셔야 하며,
사전 혜택 신청은 사전 예약을 한 명의자로 진행해주셔야 합니다.
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Q. 예약자 명의와 개통자 명의가 달라도 사전 예약 개통한 것으로 처리 되나요?
A. 예약하신 명의와 실제 개통하신 명의가 다를 경우, SKT/KT/U+ 모두 사전 예약 개통 처리가 불가능합니다.
사전 예약 개통 처리가 불가능할 경우, 이통사 검증 과정에서 사전 혜택 신청 대상 명단에서 누락되시게 됩니다.
그러므로, 예약하신 명의로 실제 개통 진행 부탁 드립니다.
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Q. 단말이 불량이라 교품을 받았습니다. 사전 혜택 신청은 어떻게 해야하나요?
A. 교품을 하셨어도 예약 및 사전 혜택 신청/개통한 경우라면 사전 구매 혜택은 제공됩니다.
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Q. 최초통화일은 어떻게 확인하나요?
A. ■ 최초 통화일 확인 방법
'휴대폰 메뉴 > 설정 > 휴대전화 정보 > 상태정보 > 최초 통화일’
에서 확인 가능합니다.
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Q. 예약번호를 모르는 경우는 어떻게 해야하나요?
A. ■ 이동통신사 대리점에서 사전 예약 하신 경우 예약하신
이동통신사 대리점으로 문의해 주시면 확인 가능합니다.
■ 디지털프라자, 하이마트, 전자랜드 매장에서 예약하신 경우,
각 매장에 문의해 주세요.
■ 온라인몰에서 구매하신 경우 주문번호가 예약번호이며
확인이 필요한 경우 구매하신 온라인몰에 문의해 주세요.
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Q.예약고객인데 사전예약 사은품 신청을 안했어요. 어떻게 해야하나요?
A. 신청을 하지 않았으면 원칙적으로 사전 구매 혜택 제공이 불가합니다. 9월 15일(목)까지 꼭 신청해주세요.
다만, 단말기 배송지연 등의 사유로 신청을 못하신 경우에는 검토 후 혜택을 지급해드립니다.
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Q.법인폰인 경우에도 사전 혜택 신청이 가능한가요?
A.법인명의로 본인인증이 가능하며 예약하신 법인명, 전화번호, 예약 번호를 입력하시면 됩니다.
법인명의로 본인인증이 되지 않는다면, 각 이동통신사의 '법인명의 본인인증 서비스'에 가입하셔야 합니다.
법인명의로 본인인증이 불가피한 경우, 지인이나 가족 등의개인 명의로도 본인인증이 가능하나, 예약자명과
본인인증 명의가 일치하지 않아 발생할 수 있는 문제는 당사(삼성전자)에서 책임지지 않으며, 쿠폰 발급이 지연될 수 있습니다.
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Q. 사전예약한 사람들은 모두 사전 구매 혜택을 받을 수 있는 건가요?
A. 각 구매처에서 사전예약/구매 기간 내 예약/구매, 사전개통기간 내 개통하신 후 삼성멤버스 앱 또는
www.z4event.co.kr에서 2022년 9월 15일(목)까지 사전 혜택 신청을 완료해 주셔야합니다.
※ 8월23일(화) ~ 8월26일(금) 사이에 일반개통한 고객은 일반구매 혜택 대상자입니다.
※ 자급제 단말기 구매고객님 께서는 반드시 삼성 멤버스앱에 접속하셔서 사전 혜택 신청하셔야 합니다.
- URL(www.z4event.co.kr) 사용 불가
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Q. 이벤트 일정과 내용이 궁금합니다.
A. ■ 대상 모델
Galaxy Z Fold4 | Z Flip4
■ 이벤트 기간
사전 예약 기간
2022년 8월 16일(화) ~ 2022년 8월 22일(월)
사은품 신청 기간
2022년 8월 16일(화) ~ 2022년 9월 15일(목)
예약자 개통 기간
2022년 8월 23일(화) ~ 2022년 8월 26일(금)
■ 이벤트 대상
예약 기간 동안 예약 및 사은품 신청 후
사전 개통 기간 내 구매 · 개통한 고객
■ 사전 구매 혜택
- Z Fold4: Samsung Care+ 파손보장형 2년권 + 스탠딩커버 with 펜 + 콜라보 액세서리 랜덤 1종
- Z Flip4: Samsung Care+ 파손보장형 2년권 + 클리어커버 with 링+ 콜라보 액세서리 랜덤 1종
■ 신청 방법
① 각 구매처에서 예약 및 예약번호 발급
② 삼성 폰 사용자 : 삼성멤버스 앱 혜택
타사 폰 사용자 : www.z4event.co.kr 접속
③ 사전 예약 사은품 신청 배너
④ 예약정보 입력 및 사은품 신청
⑤ 개통 검증 후 사은품 배송
■ 개통 검증
사전구매 혜택 신청 후 이동통신사(SKT, KT,U+)및
구매처로부터 개통 확인이 완료되면 검증완료 처리 됩니다.
검증 완료 후에 알림메시지가 발송됩니다.
