안녕하세요. 고객님, 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. Google play service는 구글앱과 3rd party app의 framework역할 및 구글계정, push, location service등 많은 역할을 하는 필수앱입니다. 다른앱들에서 push송수신 및 위치 사용 증가 , Google api 사용등에 의해 Google play service의 백그라운드 데이터 사용량이 증가할 수 있으며 사용자 환경에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다. 고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악이 필요하시면, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. ※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 ( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다. 오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 ) ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다. 앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 갤럭시 사용자 입니다. 먼저 설정에 들어가시면 구글이 있습니다. 그걸 누르시고 기기 및 공유에서 nearby share를 비활성화 하시면 됩니다. 또한 기기 탭에서 주변 기기 검색도 비활성화하시고, 내 기기 찾기도 비활성화하시면 됩니다. 그리고 설정의 보안 탭에서 기타 보안 설정으로 들어가시면 관리자 앱이 있습니다. 거기에서 도 내 기기 찾기를 비활성화하시면 됩니다. 참고로 데이터를 삭제하고 휴대전화를 다시 시작해야 합니다. 그 후로는 문제가 해결 될 듯 합니다. 참고로 약 3일 정도는 구글 플레이 서비스가 설정을 다시 하느라 백그라운드 배터리를 약 하루에 4% 정도 소모합니다. 이는 정상적인 것이므로 안심하셔도 됩니다!
