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네비스타 제스쳐 힌트 숨기기 사용시 태스크바

(게시글 작성 시간: 05-05-2025 07:13 AM)
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제스쳐 힌크 숨기기 사용시 플로팅 태스크바 활용이 제대로 안되는 문제가 있습니다 전체화면 모드 에서 태스크바가 안올라는 문제 있음


1 댓글
HomeScreen담당
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안녕하세요, 고객님.

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해 이슈가 발생한 직후의 로그를 부탁드리려합니다. 고객님 이슈의 경우에는 동영상을 캡춰해주시면 분석에 도움이 많이 될 것 같습니다.

번거로우시겠지만 로그 확보를 위해 다시 한 번 더 증상을 재현하신 직후,
아래 링크에 접속하시어 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시고 세부 증상설명과 동영상, 로그파일을 함께 전달해 주시면 검토해보겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오늗도 즐거운 하루 보내십시오!

감사합니다.

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