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Galaxy0920
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05-13-2022 04:11 PM ·
갤럭시 Z
저도 그러네요ㅠ
안드12 업뎃하고나서 이러네요ㅠ
플립3 입니다
안드12 업뎃하고나서 이러네요ㅠ
플립3 입니다
QuickPanel담당
Community Manager
05-13-2022 05:25 PM ·
갤럭시 Z안녕하세요 고객님. QuickPanel 담당입니다.
먼저 상단바 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
분석 결과 멀티스타 커버 런처 위젯을 지원하면서 발생한 이슈로서, 플랫폼단 코드 수정이 필요하여 Fota 업데이트를 통해서 개선 가능하다고 합니다.
현재 수정 중이며, Fota 업데이트 일정이 유동적이기 때문에 개선까지 어느 정도의 시일이 필요할 것 같습니다. 너그러운 마음으로 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
만약 멀티스타를 이용하지 않았는데도 이슈가 발생한다면, 정확한 원인 분석을 위해 이슈 발생 직후 삼성 멤버스로 오류신고 부탁드립니다.
삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후
"도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 >
하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
오늘도 건강한 하루 보내세요.
감사합니다.
