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제목:

메모리용량 넉넉한데 #통화내역, #최근기록이 500개이후 자동삭제되어야 할까요?

(게시글 작성 시간: 01-26-2022 03:10 PM)
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장군댁
Beginner Level 2
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갤럭시 Z
안녕하세요. 갤럭시 유저입니다. 

통화 최근기록이 6개월이전 기록부터 사라진것을 발견, 
웹검색해보니, 기간과 상관없이 #통화기록은 500개 문자 500개까지 보관되고 이후에는 과거기록부터 순차적으로 삭제된다는 사실을 알게되었습니다. 

회사 자금집행일에는 문자 30건이 보통이고, 업무상 통화량이 빈번하여 하루 30~50건은 합니다.

256GB의 넘치는 메모리 사용함에도 기록이 500건이라는 것은 터무니없이 부족한 양입니다. 거래처와 최근 통화일 확인 조차 어렵습니다. 

오랜 갤럭시 유저로서, 비즈니스에 최적화된 시스템인지 의문입니다. 매우 유감스럽습니다. 시스템 업그레이드 요청드립니다. 지금과 같은 시스템에선 비즈니스를 위해 타업체로 갈아타야할 상황입니다. 

#통화최근기록500건 
8 댓글
ghostbest1
Beginner Level 2
갤럭시 Z
공감합니다 요즘 같이 증빙의 시대에...
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리스트레토948
Expert Level 5
갤럭시 Z

참고로 아이폰은 통화기록 최대 100개까지만 나옵니다. 별도 앱을 설치하고 사용하면 최대 250개까지 표시하는 기능이 있다고 듣기는 했습니다만 그래도 반토막이죠. 비즈니스를 고려한다면 사실 아이폰은 더 어려우실 겁니다.

 

통화기록 같은 건 꼭 용량이 아니더라도 소프트웨어적 구조 등의 이유로 일정 이상 늘리기 어려울 수도 있을 텐데, 그렇다면 일정 이상이 될 경우 자동으로 삼성 계정을 통해서 백업되도록 한다든가 뭔가 다른 대안을 마련해 주면 좋을 수 있겠다는 생각도 드네요. 혹은 500개가 꽉차서 순차적으로 삭제된다면 미리 알림을 띄워주고 백업할 수 있도록 유도한다든가 하는 방법도 있겠네요.

옵션
갤럭시 Z

안녕하세요. 장군댁님,

단말에 저장되는 통화 기록은 수/발신/거절/부재중 통화를 별도로 구분하지 않고 최신 순으로 총 2000개까지 저장되며 메시지 기록에 대해서는 별도로 500개까지 저장되고 있습니다. 따라서 중요한 통화 기록의 경우 별도의 백업이 필요 할 수 있음을 이용에 참고 부탁 드립니다.

의견 주신 통화기록 개수 증가 건은 별도로 관련 부서에 전달하여 검토 되도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

mirboss
Active Level 1
갤럭시 Z
개선이 되었나요?
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냐야아옹
Expert Level 4
갤럭시 Z
많이 없어지긴 하더라고요 ㅠ
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 Z
정말어이없네 전화기록을 자기멋대로 자동삭제처리시키시는 건 무슨 황당한 서비스 방식입니까?
수아다
Beginner Level 2
갤럭시 Z
저도 업무상 통화기록 날짜 찿는데 다 삭제 되었더라구요 예전에는 안그랬던거 같은데ㅜㅜ
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khan0909
Active Level 3
갤럭시 Z
나 지금 법원에 통화기록 증빙서류 내야 되는데 Galaxy 때문에 개***
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