벨소리가 지 맘대로 작아집니다

[독고야마]

분명 벨소리를 최대치로 올려놓으면 어느순간 절반이하로 줄여져 있어요.

이거때문에 받아야할 전화를 못받는 경우가 많아요 ㅠㅠ

어떻게 해결하나요

음량 들어가서 뭐 체크하는건 했어요

[Anonymous]

음 미디어음량 체크되어있으신가요 ? 해제후 확인해보세요

[독고야마]

미디어 그거 오른쪽으로 가면 되는거 맞죠??

[Anonymous]

넵

[데지코]

케이스에 볼륨버튼이 눌리는경우 같아요

[독고야마]

케이스는 삼성꺼 카본케이스 입니다

[데지코]

케이스 빼고도 같은 증상발생하는지 확인하세요. 은근 애매하게 걸쳐지면 눌리는 경우가 있어서요

[독고야마]

넵 낀상태 뺀상태 둘다 확인해볼께요

[다정히행복하게]

현상 만으로는 원인 찾기가 어렵고

해당 현상 나타난 직후에 멤버스 앱 아이콘 길게 누르기 > 오류 보내기에서 시스템 로그 보내서 문의해 보셔요

[tmj]

미디어 음량조절 꺼보세요