삼성플로우(FLOW)에서 한글이 안됩니다. Z플립입니다.

[Anonymous]

사용기종 : 갤럭시 z플립

질문내용 : (구체적으로): pc랑 스마트폰이랑 삼성플로우를 연결해서 pc (윈도우10 64비트) 에서 사용중입니다

그런데.. 키보드자판을 치면 다른것은 다 정상적인데.. 한글입력이 안먹네요..

3일전부터 갑자기 안되네요..

키도보드를  한글로 세팅하고 넣어도 영어로 나옵니당..특수문자나 이런것도 잘되는데.. 한글만 안되네요.. 

해결방법이 있나요??

[SamsungFlow담당 · Accepted solution]

안녕하세요 고객님

사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

Flow로 스마트뷰가 연결된상태에서 "휴대폰의 설정 -> 일반 -> 하드웨어 키보드" 메뉴에서 "SamsungFlow keyboard" 가 보이시는지요?

최근 4.8.01.6 업데이트를 통해 태블릿과 PC 연결기능이 추가되었는데, 이것이 이전에 등록된 장치값과 혼선이 발생하였습니다.

만약 "SamsungFlow keyboard" 가 하드웨어 키보드로 인식된 상태가 아니라면, 휴대폰의 Flow 앱 실행후 우측상단의 "더보기 메뉴 -> 디바이스 관리" 메뉴에서 등록된 장치를 선택한다음 "등록해제" 후 재등록하여 사용부탁드립니다.

재등록후 스마트뷰를 실행해보시면 "SamsungFlow keyboard" 가 하드웨어키보드로 인식될 것입니다.

만약 "SamsungFlow keyboard"가 나오는데도 정상동작안한다면 답장부탁드립니다.

감사합니다.

Flow team.