삼성 플로우 프로그램 건의

[신기한과학나라]

안녕하세요.

삼성 플로우 프로그램을 쓰다가 건의할 점이 있어 글 씁니다.
(홈페이지 문의 탭에서도 했는데 여기다가 한 번 더 써봅니다)

평소 파일 옮길 때 카톡으로 많이 옮겼으나 최근 카톡 먹통 사태로 인해 삼성 플로우 프로그램을 자주 사용하게 되었습니다.

1. pc에서 프로그램 실행 시  클립보드에 저장된 사진도 ctrl+v로 붙여넣기 가능하게끔 해주시면 좋겠습니다. 카톡에서는 이게 되는데 플로우에서는 안 되더라고요.

2. 제가 'windows와 연결'이라는 기능을 모바일에서 쓰고 있는데, 이게 상태바(상단바로부터 내려서와이파이, 진동, 블루투스 등을 조절하는 곳 - 정확한 이름을 몰라서 죄송합니다.)를 내렸을 때 끄고 켤 수 있어서 좋더라고요. 플로우도 어플 자체를 배경화면에서 누르는 방식이 아니라 이처럼 상태바에서도 조절가능하게끔, 위로 올라오면 좋겠습니다.

감사합니다.

[SamsungFlow담당]

안녕하세요. 삼성플로우 팀 입니다.

먼저 삼성플로우를 이용해주셔서 감사합니다.

삼성플로우의 PC 앱에서 클립보드 공유 아이콘을 활성화하면 폰과 PC 간 클립보드 공유가 가능하며 폰에서 클립보드로 저장한 이미지를 PC 에서 붙여넣기가 가능합니다.

다만 폰의 클립보드를 공유 목적으로 전체를 제공하지않아 클립보드공유 활성화 후 가장 최근 저장된 클립보드를 공유 가능합니다.

이미지 및 사진 공유의 경우 폰에서 선택하여 플로우로 공유하기를 하시면 연결된 디바이스로 전달이 됩니다. 스마트뷰(화면공유) 기능의 경우 내파일 또는 갤러리에서 파일 드래그앤드롭도 제공하니 참고 부탁드립니다.

퀵패널의 경우 폰에 프리로드된 서비스 및 앱, 기능에 대해 제공하고있습니다. 삼성플로우는 스토어 다운로드로 설치가능한 앱으로 퀵 패널에 위치하지않는점 양해 부탁드립니다.

삼성플로우를 이용해주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

[신기한과학나라]

안녕하세요.

pc 플로우에서 클립보드 기능을 켰는데도 말씀하시는 게 잘 안 돼서 여쭤봅니다.

제가 주로 쓰는 기능이 

window + shift + s 를 눌러서 화면을 캡쳐하는 것인데

이렇게 하면 윈도우 클립보드(window + v)에 저장이 됩니다(사진 참고).

그러고 ctrl + v를 하면 붙여넣기가 되는데요,

말씀해주신 내용으로만 보면 

pc플로우 상단의 클립보드를 활성화 하고 ctrl + v를 하면 이게 플로우에 붙여넣기가 돼야 합니다.

그런데 안 됩니다.

한번 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[SamsungFlow담당]

안녕하세요 고객님.

불편을 드려 대단히 죄송합니다.

windows + shift + s key를 통한 화면 캡처 시 클립보드 공유가 정상적으로 동작하는 것을 확인하였습니다.

다만, 기존 PC 클립보드 히스토리에 있는 클립보드 내용이 Samsung Flow의 클립보드 공유 기능을 켠 뒤에 공유되지는 않습니다. Samsung Flow의 클립보드 공유 기능을 켠 이후 windows + shift + s key를 통해 캡쳐된 이미지에 대해서만 공유가 가능합니다.

Samsung Flow의 클립보드 공유 기능이 켜진 이후 캡처가 진행되었는지 및 캡처 이후 "클립보드에 복사했습니다" 와 같은 알림이 PC에 표시되는지 확인 부탁드립니다.

위와 같이 진행 시에도 문제가 여전히 발생하는 경우, flow.dev@samsung.com으로 자세한 문제 사항 전달해주시면 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[신기한과학나라]

안녕하세요. 답변 감사합니다.

1. 제가 처음에 말씀 드린 케이스 

pc에서 삼성플로우를 켜기 전에 windows + shift + s key를 통한 화면 캡처 

-> 이때 저장된 클립보드 내 사진이 삼성플로우에서 ctrl + v가 안 된다

2. 기존의 pc 클립보드는 불러올 수 없으므로

pc에서 삼성플로우를 실행 후, 프로그램 내 클립보드 공유 기능을 켜고

다시 해보는 것을 권유.

이렇게 이해하고 2를 다시 진행해보았습니다.

pc 삼성 플로우를 켜고 -> 클립보드 버튼을 눌러서 활성화하고

-> windows + shift + s key를 통한 화면 캡처 

-> pc 삼성 플로우에서 '메세지를 입력하세요' 부분에 커서를 누르고 
ctrl+v를 시행

-> 그러나 붙여넣기가 안 됨.

말씀해주신 2의 방법으로 했는데도 안 됩니다.

혹시 제가 잘못 시행한 부분이 있으면 알려주십시오.

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추가 건의)

현 프로세스라면

① 삼성 플로우도 켜야 하고 ② 클립보드도 켜서 활성화를 한 이후에

windows + shift + s key를 통한 화면 캡처를 해야한다는 것인데

이렇게 복잡하게 하지 말고

그냥 이미 클립보드에 저장된(삼성플로우 켜기 전에 저장된) 사진 또한

플로우 내에서 복붙 가능하도록 해주시면 좋겠습니다.

궁극적으로는 이 기능이 활용도가 높을 것 같습니다.

감사합니다.

[SamsungFlow담당]

안녕하세요 고객님.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
Samsung Flow의 클립보드 공유 기능은 PC flow app 내에 붙여넣기가 가능하도록 해주는 기능이 아닌, 해당 기능 turn on된 상태에서 발생된 클립보드 데이터를 상대 기기에 전달해주는 기능입니다.
말씀하신 "pc 삼성 플로우에서 '메세지를 입력하세요' 부분의 경우", 클립보드 공유 기능 사용 여부와는 관계 없이 텍스트만 입력이 가능한 상태입니다.
클립보드 공유 기능이 켜진 상태에서 PC에서 화면 캡처를 하신 경우, 연결된 폰으로 이미지가 전달되어 폰의 클립보드에 저장되기 때문에 폰에서 바로 붙여넣기를 통해 사용이 가능합니다.
결론적으로 PC app 내 메시지 입력 란에 붙여넣기 하지 않고도 바로 폰에서 캡처된 이미지를 사용하실 수 있습니다.
Samsung Flow를 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 더 나은 Samsung Flow가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

[신기한과학나라]

아 무슨 기능인지 이해했습니다.

제가 '휴대폰과 연결'이라는 윈도우 프로그램을 쓰고 있습니다.

여기서도 아마 동일한 기능을 제공해주는 것 같은데(pc에서 복사한 사진을 폰에서 바로 붙여넣기 가능) 바로 이해가 갔습니다.

사실 사용자 입장에서 두 기능이 같다 보니 플로우보다 윈도우 기본 프로그램을 더 쓰게 되는 것 같습니다.(그리고 플로우는 프로그램을 열고 클립보드를 또 활성화해줘야 하는 과정을 거쳐야 해서 번거로움)

그렇다면 혹시 클립보드 내 저장된 사진을 파일화 시키는 

방법은 아직 없을까요?

글 서두에 카톡을 쓴다고 말씀드린 이유도 복사하고 나서 이를 사진파일화 시켜서 저장하려는 목적이 커서 카톡을 쓰는 것입니다.

사실 웹페이지 자체에서 캡쳐 기능을 제공해주지 않는 한

캡쳐된 클립보드 내용을 파일화 시킬 수가 없더라고요.

이를 플로우에서도 가능하게끔 해주시면 좋겠습니다.

매번 카톡으로 붙여넣기 하다보니 카톡도 지저분해지고 그래서

뭔가 마땅한 기능을 찾고 싶은 요즘입니다.

긴 설명에 감사드립니다.