안드로이드10 업데이트 후 카메라 먹통

[용쓰]

오늘 시스템 업데이트를 했는데, 그 후 카메라앱(기본앱)이 먹통입니다??

[파란토끼ll종원]

OS업데이트 후..
기본앱들을 모두 갤럭시스토어에서 업데이트를 하셨나요?

안하셨다면 우선 업데이트 하신 후 확인해보시구요.. 😊

만약 하셨는데도.. 문제가 발생한다면..

http://bit.ly/2G1ewT5

안전모드로 진입하셔서..

설정 > 애플리케이션 > 카메라 선택
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제 후 사용해보세요. 😊

[용쓰]

업뎃 다 했었죠.. 안전모드로 해서 하는걸 시도해 봐야겠군요

[파란토끼ll종원]

혹시 해결되셨나요? 😊

[용쓰]

안전모드 안가도 설정에 애플리케이션으로 가서 캐쉬와 데이터 삭제 했더니 되더군요^^ 감사합니다

[파란토끼ll종원]

해결되셔서 다행입니다. 😊