알림창에서 타이머가 종료가 되지 않아요

[장토리]

타이머 설정 후 알람이 울리고 삭제나 확인버튼을 눌러도 알림창에선 타이머가 사라지지 않고 시간이 그대로 흘

러갑니다. 오류인가요

[틸란드시아]

버그인거같은데... 문의해보세요.

[장토리]

그렇군요 ㅜㅜ 감사합니다 ㅜㅜ

[평범한대딩]

한번 폰을 재부팅 해보세요!

[장토리]

재부팅은 이미 여러번 했습니다 ㅜㅜ 이게 오늘 처음만 있는 문제가 아니라.. 타이머 사용할때마다 이래서.. 재부팅하면 종료가 되어있긴한데 다시 실행하면 생기는 문제라.. 오류 문의해보긴 해야겠네요 ㅠㅠ

[시계담당]

장토리님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다. 
타이머가 종료되었음에도 알림창에서 사라지지 않아 문의주셨는데요. 우선, 타이머 사용에 불편을 드려 죄송합니다.  

폰을 재부팅시에도 타이머 실행시 동일하게 계속 재현되는 것으로 보이는데요. 
현재 테스트중이나 재현에 어려움이 있어, 하기 방법으로 오류보내기를 해주시면 담당자가 분석하여 답변을 드리도록 하겠습니다. 

오류보내기 방법은 다음과 같습니다.
☞ 시계앱 → 설정 → 문의하기 → 오류 보내기 →  문제 발생 빈도, 재현경로, 관련 증상 등 상세 설명 작성 → 오른쪽 상단 비행기 아이콘을 눌러 보내기

또는 하기 링크 통해서도 등록이 가능합니다.
☞ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류보내기 이후, 혹시 하기 방법으로 시계앱 데이터 초기화 후에도 재현될지 확인 부탁드려요. 
☞ 폰에서 '시계'앱 선택 → 설정 → 시계 앱 정보 → 오른쪽 상단의 '!' 선택 → 저장공간 → 저장공간 관리 → 데이터 삭제

오류보내기 후 댓글 남겨주시면 개발팀에 좀 더 빠르게 확인 요청이 가능합니다. 

타이머 사용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 혹시라도 오류보내기에 어려움이 있으실 경우 말씀 부탁드려요. 

감사합니다.  

[장토리]

다시 테스트 해서 전달 드렸습니다! 테스트 할때마다 상황에 따라서 오류가 나타나기도 하고 안나타나기도 해서;; 제대로 로그전송이 되었는지 모르겠네요!

[시계담당]

장토리님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다. 
등록해주신 오류보내기가 인입되었음을 확인하였습니다.
다만, 오류보내기 안에 관련 로그가 남아있는지는 현재 확인중으로, 담당자가 로그를 분석하는대로 따로 답변드리도록 하겠습니다. 
감사합니다.  😊