검색창의 이동으로 낯설음을 느껴 불편함을 겪으셨으리라 생각합니다. 사용자 경험 연구에 기반하여 많은 디자인과 시도 끝에 검색창을 하단으로 배치하였습니다. 검색창의 하단 배치는 한 손으로 빠르게 검색을 가능하게 하는 것입니다. 가장 좋은 디자인을 총체적으로 설계하여 제공한다는 방향으로 별도의 설정을 제공하지 않았으나 기본 사용성에 관련된 사항인 바 고객 불편을 예의주시하며 면밀히 분석하도록 하겠습니다.
검색창의 이동으로 낯설음을 느껴 불편함을 겪으셨으리라 생각합니다. 사용자 경험 연구에 기반하여 많은 디자인과 시도 끝에 검색창을 하단으로 배치하였습니다. 검색창의 하단 배치는 한 손으로 빠르게 검색을 가능하게 하는 것입니다. 가장 좋은 디자인을 총체적으로 설계하여 제공한다는 방향으로 별도의 설정을 제공하지 않았으나 기본 사용성에 관련된 사항인 바 고객 불편을 예의주시하며 면밀히 분석하도록 하겠습니다.
담당자가 무슨 죄가 있겠습니까. 새로운 환경에 적응 못 하고, 지우지도 못하게 하고 강제로 쓰라는 큰 뜻을 못 알아본 제 잘못이죠. 의도는 모르겠지만, 제 기분은 거지같습니다. 이걸로 웹 검색이 되는 것도 아니고, 설정이나 어플 검색하는건데 이걸 굳이 앱스에 깔아놔야 합니까? 설정에서 검색하는 터치 두번 절약하게 하려고 앱스 창 바닥에 시꺼먼 한 줄을 굳이 깔아놔야 합니까?
일단 담당자님이 큰 착각을 하고 있는 것 같습니다. 검색창이 아래에 있으면 편할 때는 검색창을 자주 사용할 때라야 의미가 있는 겁니다. 애초에 사용하지 않는 기능을 없애지 못하는 것도 불편한데 가장 손가락이 편한 위치에 위치한 것도 그렇고, 미관상 매우 보기 좋지 않습니다. 검색창 없이 앱 찾는데는 오른손 엄지손가락 터치 몇 번이면 되는데 검색창을 사용하려면 양손 엄지를 십수번해야 합니다. 판단착오는 이해한다쳐도 적어도 없앨 수 있는 선택지라도 주셔야죠. 유저에 대한 이해도가 부족하면 결국 애플이 좋아질 뿐입니다.
