와이파이 연결 안되어있으면 알림이 안와요

[삼메]

정확히는 데이터 연결땐 일부 알림만 오고

집에 와서 와이파이 연결하자마자 쏟아져들어옵니다

예전에는 업무모드에 방해금지 설정 넣어놨었는데

이제 그거 삭제하고 방해금지 자동적용도 켠 적 없는데

퇴근하고 집 와이파이 연결하면 갑자기 밀린 거 확 쏟아집니다

(회사에서는 알림뜨고 퇴근하는 동안만 밀림)

어떻게 해야할까요 ㅜㅜ

[Anonymous]

백그라운드 데이터 사용제한이나 데이터 절약모드 같은게 켜져있는지 확인해보세요.

[삼메]

절약모드는 꺼져있고 백그라운드 데이터 사용제한은 메뉴 자체가 없네요

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 재현되는 동영상과 함께 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.