4 댓글

Moderator
12-13-2023 03:29 PM ·
갤럭시 Z트로피맨 님, 안녕하세요.
연결에 지속적으로 문제가 있으시다면,
다음과 같이 초기화 후 재설정 가이드 드립니다.
1) Phone 단 초기화
. 설정 > 계정 > 'Windows와 연결' 계정 삭제
. 설정 > 애플리케이션 > 'Windows와 연결 서비스' 검색 > 저장공간 > 데이터 삭제
. 설정 > 애플리케이션 > 'Windows와 연결' 검색 > 저장공간 > 데이터 삭제
2) PC 단 초기화
. 설정 > 앱 > '사용자 휴대폰' 선택 > 고급옵션 > '종료' 클릭 > '초기화' 클릭
'휴대폰과 연결' 의 PC 앱에서 계속 이슈가 발생할 경우, Microsoft에 피드백 허브를 통한 리포트가 되어야 할 것으로 보입니다.
=> 휴대폰과 연결 > 우상단 설정 버튼 > 피드백 및 커뮤니티> 피드백 보내기
감사합니다.
Samsung_7O7FZHH
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04-09-2024 09:32 AM ·
갤럭시 Z저도 같은증상으로 고생중이네요
버그좀 빨리 잡아주세요
이 기능은 예전부터 오류가 너무 많았어요
