이심 전화번호

[Hana_moon]

폴드4에서 유심과 esim을 각각 1개씩 등록하여 사용 중이다가

해외 체류 예정으로 해외 esim을 구매하였습니다.

국내 이심 비활성화하고 해외 이심을 큐알코드로 등록했는데

이렇게 번호정보 없음으로 나옵니다.

통신사에서는 이 번호가 니 번호가 될거다 라는 안내 문자를 받은 상태입니다.

휴대폰에서 추가로 설정해야하는 단계가 있나요?

[삼성멤버스_운영담당]

안녕하세요, 고객님.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

SIM 관리자 화면에서 eSIM의 전화번호는
esim 내부의 저장되는 값을 보여주거나 VoLTE가 활성화될 때 망에서 가져오는 값을 보여주게 됩니다.

1. eSIM 내부의 값은 네트워크를 통해서 업데이트되는데 이것은 사업자에 따라 되지 않는 경우도 있습니다.

2. VoLTE call roaming이 활성화되면 망으로부터 전화번호를 가져와서 보여주게 됩니다.

감사합니다.

[JBJ00]

위에 담당자님께서도 설명해주셨지만 해외심의 경우 번호가 안뜨는 경우가 꽤 있습니다. 이건 물리심도 마찬가지입니다.
통신만 잘 되시면 번호가 안떠도 큰 상관은 없습니다.