잘못은 삼성이 하고 참고 손해보는건 소비자 어디 답변 한번 줘보십쇼

[갤팬]

OneUI7.0 업데이트 하면서 OS 업데이트 지원기간 총 4회중 하나를 차감 하고 

업데이트 했습니다. 근데 완성도가 떨어지고 오류와 버그가 많은데

개선도 안해주고 다음 OS에서 고쳐준다고 하면 

날려먹은 사후지원 1회

사후지원 4회에서 5회로 해주실건가요? 

삼성쪽의 잘못으로

제대로 된 os를 받지 못해서 

사용에 불편함을 주는데 왜 사용자가 그걸 모두 인내하고 손해를 봐야되는지

 모르겠습니다.

이제와서 개선해주세요도 아니고 업데이트 받자마자 수개월동안

개선요청 했으나 무시당하고 이제 답변 받았습니다.

충분히 개선할 시간은 있었습니다.

새OS 새기기도 중요하지만

그것 때문에 기존사용자를 내팽겨처버리는건 아니라고 생각합니다.

사후지원 1회 날리기 위한 One7.0인가요? 

수년간 기기 쓰는것마다 이래서

이번은 못넘어가겠습니다.

[꼬북시티]

정말 공감하는게 원유아이 8.0은 새로운 요소가 많이 들어간게 아닌 그저 원유아이 7.1을 만들었어야했는데 시간이 부족하니 7.1을 8.0으로 얼버무리는 느낌입니다.

원유아이 7.0이 판올림 1회 이상의 변화를 보여준 것도 사실이라서 8.0을 이렇게 내는거에는 큰 불만이 없습니다만, S21은 7.0에서 그냥 끝나버리는거라 S21도 8.0까지 올려주는게 맞다고 봅니다.

[갤팬]

제생각으론 7.0의 완성본이 8.0이라고 생각해요. 부족함이 너무 많고 그부족함을 8.0에서 채워지는듯 하더라고요

[prokong]

안드로이드 업데이트가 문제라면 watch 4 사례처럼 아예 안드로이드 15에 8.0 올라간 버전을 만들어야 한다고 봅니다.

[갤팬]

이렇게 불편하게 쓰는데 횟수차감에 이제 마지막os? 승질좀 내봐야겠습니다.

[S23_Watch7오너]

솔직히 One UI 7ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 윈도우로치면 2013년에나온 개망한 윈도우8이랑 비슷한위치인데 이걸 큰업데이트라고 하는자체가.. 눈치가있는데 워치는 15 업데이트 배제시키고 15 건너뛰고 바로 16으로 올라가더만 폰,태블릿도 워치와 똑같이 적응했으면 좋겠네요
S21 = 안드로이드16까지 연장
S22 = 안드로이드17까지 연장
S23 = 안드로이드18까지 연장
S23 FE = 안드로이드19까지 연장
S24 = 안드로이드22까지 연장
S24 FE = 안드로이드22까지 연장
S25 = 안드로이드23까지 연장
1회 손해본만큼 1회 연장지원하는게 맞다봅니다 보완도안된 실패한 OS로 나왔으면 그에맞게 보상해주는게 맞아요